• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 领导好
• 节日礼物

Duties and Responsibilities工作职责
Perform all duties as Housekeeping attendant, but not limited to below responsibility as supervisor:
履行作为客房服务生的全部责任，但不仅限于以下的主管职责：
· Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:
· 监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：
· Bedroom service
· 臥室服务
· Bathroom service
· 卫生间服务
· Valet service
· 洗衣服务
· Cleaning service
· 清洁服务
· Linen maintenance
· 布巾维护
· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
· Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems
· 对客房部所有系统有最新和完整的知识
· Open and close the shift and ensure effective shift hand over
· 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行
· Distribution and collection of keys
· 分发和收集钥匙
· Management of all incoming and outgoing calls
· 管理所有的呼入和呼出电话
· Solve employee grievances
· 解决员工受到的不公正待遇问题
· Perform Room allocations
· 分配客房
· Perform Room inspections
· 检查客房
· Prioritise arrival rooms
· 排列抵店客人客房的优先顺序
· Liaise with Front Office for guest and hotel requirements
· 配合前台满足酒店和客人的要求
· Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner
· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还
· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)
· 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)
· Manage all special requests made by guests
· 处理客人所有的特殊要求
· Ensure consistency within the department
· 确保部门内工作的一致性
· Management of lost property for the hotel
· 管理酒店的遗失财物
· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities
· 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识
· Manage storage areas
· 管理仓库
· Maintain adequate stock levels
· 保存充足的用品存货
· Complete stock takes as required
· 按要求完成库存盘点工作
· Maintain stock levels
· 维持存货水平
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
· 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求
· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
· Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.
· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
 
Required Skills –
技能要求
· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
· Able to speak, read and write English
· 具有说，读和写英语的能力
· Proficient in the use of Microsoft Office
· 熟练使用微软办公软件
· Organizational and training abilities
· 具有组织和培训能力
 
Qualifications –
学历
· High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
· 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历
 
Experience –
经历
· 2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.  
· 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验

杭州天目山英迪格酒店是由全国民营企业500强，中国房地产企业50强，长三角房地产领军企业的杭州滨江房产集团股份有限公司投资兴建，由全球知名酒店管理集团的洲际集团委托管理的一家精品酒店，英迪格酒店是世界领先的高端连锁精品酒店品牌之一。酒店坐落在素有“大树华盖闻九州”之誉的国家著名自然保护区天目山区域，秉承着洲际集团“以善为本，以诚待客”的企业使命，酒店践行英迪格品牌“沉浸邻间，探索世界”的品牌使命，在杭州天目山英迪格酒店尽享自然与生命交融的现代有机生活，从英迪格邻间文化汲取灵感，呈现一处心灵旅居之所。酒店由全球知名设计公司HBA精心设计，处处体现着别具一格，精致用心的设计灵感，大堂穹顶运用镂空设计，光影之间仿若闪现古老的森林之光，结合当代艺术点缀其间，移步换景，重塑邻间之景。蕴含天目山灵气和元素的177间“生之森”客房，巧妙的融入自然风光和景色，其中十四幢独栋别墅尽显轻奢和静谧，全日餐厅，中餐厅和酒吧，深谙当地饮食之道，中西融合的呈现让人耳目一新的邻间美味和本地特色。英迪格创意空间宴会厅和多功能厅，延续了独具遐想的设计风格，是举办商务会议，社交派对的理想之所。室内恒温泳池及顶级品牌配置的健身房，儿童乐园，室外泳池等配套设施满足您度假休闲，健康放松的多重需求。“走进天目山奇妙的森林，一起感受生命物语”这是一座讲述着“森林的生命故事”的英迪格酒店，您可以从中探索到古老生命的源头转化为现代设计的美学语言，您会惊讶天目山之美，不仅是踏实的走在天目山的森林土地上，更是一种现代美学设计的体悟。融于自然，隐于天目，在杭州天目山英迪格，一起享受自然与生命交融的现代有机生活。