工作职责:
战略规划与执行:
• 制定和实施短期和长期战略计划,以实现酒店的收入和盈利目标。
• 通过市场调研,分析趋势,监控竞争对手的活动,识别并抓住商业机会。
• 制定和执行市场策略和促销活动,以最大限度地提高品牌知名度和市场份额。
• 制定定价策略和销售目标以优化收益产生。
• 监控和评估营销活动的有效性,并根据需要调整策略。
• 积极利用希尔顿的销售工具和资源,加深对客户模式的理解,协助开发相关的产品和包装。
商业智慧:
• 制定和实施销售策略,以优化所有细分市场的入住率和费率。
• 识别和追求新的商业机会,并与主要客户和行业合作伙伴建立关系。
• 分析市场数据和趋势,优化收益管理策略和定价决策。
• 根据目标监控和报告销售业绩,并制定行动计划以解决任何差距。
沟通与协作:
• 促进各部门之间的有效沟通和协作,以确保无缝的客人体验并最大化销售机会。
• 与收益管理综合中心(RMCC)高效协作,为酒店业绩创造高价值。
• 与内部利益相关者和外部合作伙伴建立牢固的关系,以支持酒店的业务目标。
• 在行业活动和会议上代表酒店宣传品牌并建立知名度。
• 与高级管理层进行有效沟通,定期提供业务表现和战略计划报告。
领导和团队管理:
• 建立、管理、激励和授权一个高绩效的团队来实现业务目标。
• 提供明确的方向,设定期望,并有效地分配责任。
• 营造一个协作和包容的工作环境,鼓励创新和持续改进。
• 进行绩效评估,提供建设性反馈,并支持团队成员的专业发展。
• 确保遵守公司的政策和程序。
持续改进和创新:
• 随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。
• 识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。
• 持续评估市场和销售策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。
任职资格:
• 本科及以上学历。
• 热爱酒店行业,以客户为中心。
• 至少5-8年的商务发展经验,至少2-3年的商业发展领导职位,如商务经理或商务总监。
• 有相关系统和技术的经验,包括Delphi系统、收益管理系统、CRM软件、预订引擎和其他相关工具。
• 先进的业务能力,包括战略思维和规划,商业敏锐度,领导力管理,影响力和沟通技巧,适应性和弹性。
• 英语书面和口语流利。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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