工作职责
日常维修:
l 负责酒店电视(含卫星接收)系统、程控交换机系统、BAS、消防系统、会议音响系统、监控系统等运行维修保养工作。
l 严格执行服务标准,对客服务热情、仔细、周到,注意仪容仪表、礼节礼貌,工作时不能影响客人。
l 严格执行安全操作程序、报修制度、交接班制度和当班条例,确保所负责区域各种设备设施完好。
l 因工作所需直接对客服务时,要注意礼节礼貌和仪容仪表,工作完成后收好工具并及时清理干净场所和设备。
l 接到报修任务后要及时到达现场,因其他工作不能及时赶到的要向报修人员说明情况和维修时间,遇到紧急报修要特殊处理,快速抢修。
l 熟悉相关卫星接收系统设备所对应的政策法规,按照相关规定进行规范工作。
l 认真对待每一项报修工作,处理报修时要及时、快捷,保证维修质量,做好维修记录和材料使用记录。
l 做好交接班场地卫生、设备清点以及日常保养工作,服从上级领导管理。
l 熟练使用消防器材,熟悉安全、消防报警程序。
日常巡视:
l 根据规范要求认真巡视所辖区域,发现问题及时解决,发现安全隐患,应及时上报弱电主管或部门经理。
l 与销售部、餐饮部保持密切沟通,按照会议接待工作单(E/O单)各项任务。完成上级布置的其他工作。
日常维护保养:
l 按照弱电主管的工作安排或依据维护保养的制度规定,对酒店各系统的设备设施进行维修保。
l 熟悉设备设施各项运行参数和性能,使其达到良好的运行状态。
l 根据设备运行情况做好维保。
l 不断完善、更新设备设施信息台账。
任职要求
l 高中以上学历,电子相关专业。
l 2年以上酒店弱电运行经验,熟悉电话交换机系统、BAS系统操作及灯光音响调试。
l 具备良好的团队素质,有上进心。
l 持有低压电工证、弱电上岗证、音响操作证。
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世纪金源大饭店是世纪金源集团全额投资兴建的第七家星级大饭店,于2006年10月1日昆明正式对外营业,2009年首次取得国家星评委五星级饭店授牌。饭店总投资8.5亿元,注册资本2亿元,占地面积30696平方米,建筑面积7.5万平方米,位于昆明市南部官渡区核心商务居住区,周边地铁贯通、公交网络发达,出行、购物、旅游极为便利。饭店拥有客房746间/套,总计1100余个床位,客房设计和配置根据不同客人的需求设置了标准房、单人大床房、豪华房、行政房、套房、特殊人士用房、总统套房等多类型住房。餐饮拥有中餐厅、自助餐厅、大堂酒廊及包间等多类型用餐服务。同时拥有千人无柱宴会厅、国际厅、首见厅等13间大中小型会议室,会议室设施较为齐全,独具特点和优势,是集“商务、会议、餐饮、娱乐、度假”于一体,是由世纪金源集团“自主投资、自主设计、自主建设、自主经营、自主管理”的标准五星级大饭店。依托世纪金源集团化优势,自主管理、自主经营、自主设计的独特理念和自成一脉的内部管理规范和员工关怀措施,有效推动行业服务品质的发展与提升,饭店开业第二年全年营业收入即破亿元,成为昆明自改革开放以来少有营业收入达亿元以上的星级饭店。随后,凭借独具特色的集团品牌优势和内部管理文化,持续在经营业绩和团队建设上都取得了突出的成绩,饭店总体营收逐年稳步增长,先后多次创造了云南省饭店行业经营奇迹,成为独树一帜的行业翘楚。自开业以来,在经营能力、内部规范管理、岗位业务技能开展方面具备较强的行业竞争力,在昆明乃至整个云南市场有一定市场影响力和品牌号召力。此外,饭店开业至今先后获得“第三届中国饭店金星奖、中国酒店百强金钻奖、中国优秀会议经济酒店、云南省旅游饭店行业青年文明号、云南省优秀旅游酒店、云南省旅游产业发展先进集体、云南省名牌产品、昆明市名牌产品称号”等国家及省市级殊荣50余项。2016年在国家旅游局“2015年度全国五星级大饭店排强”公示中,昆明世纪金源大饭店在全国七百余家五星级饭店列居“第21位”,为云南唯一一家上榜的五星级大饭店。