岗位职责
1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
2、优秀的组织管理能力。
3、优秀的交际能和沟通技巧。
4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
坐落于历史悠久的徐家汇商圈核心地带 - ITC综合体,上海徐家汇中心安达仕酒店融合商业活力与城市文化底蕴,邀您体验细腻而鲜活的城市韵律。酒店与高端商业综合体无缝衔接,集购物、办公与地铁交通于一体,尽享繁华都市便利。酒店设有267间客房,面积为47平方米起,宽绰空间融汇现代设计美学,打造舒居体验。另有两处特色餐饮场所及焕活身心的康体设施,缔造丰富多元的住宿体验。在这里,每一处细节皆为您的旅程注入灵感,打造独一无二的活力都市地标。Nestled in the heart of the dynamic Shanghai ITC complex in historic Xujiahui, Andaz Shanghai ITC offers a seamless blend of commerce and culture, inviting guests to immerse in the city's vibrant energy.The hotel is directly connected to a premier commercial complex with shopping, offices, and metro lines, placing the very pulse of Shanghai at your doorstep. Step inside and feel immediately at ease in a space that celebrates creative expression. Discover 267 thoughtfully designed guest rooms, two distinctive dining venues and rejuvenating wellness facilities, offering an enriching stay experience. Here, every detail is curated to inspire your own journey, creating a truly vibrant urban gateway that is as unique as you are.