• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工旅游
• 员工生日会
• 尽炫自我

*分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。
*使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。
*确保有效的执行培训计划。
*监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。
*保存酒店全部的培训记录。
*与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。
*利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如CAPS，顾客满意指标，预算完成情况等。
*协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。
*制定和监督为以下人员提供的培训项目：管理培训生；酒店学校实习生等
*与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。
*SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。
*为上级经理和总经理编制月度培训报告.
*同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。
*创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度员工心语满意度调查。 
*与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。
*负责指导校园招聘和洲际英才班项目，并与学校建立良好可持续的发展关系。
*按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。
*为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。
*向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩*效
*定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。
*和上级领导一起编制和管理部门预算

职位要求:
1. 本科及以上学历；
2. 具备熟练的英语书写及表达能力；
3. 有培训工作经验或者一线岗位的工作经验者优先考虑。

全新的国家会展中心上海洲际酒店坐落于亚洲最大、全球第二大的会展综合体——国家会展中心（上海）内，是中心内唯一一家奢华品牌酒店。酒店已成为蓬勃发展的上海虹桥商务区奢华体验新标杆。作为上海全新地标之一，酒店紧邻全球最大的虹桥交通枢纽，距离虹桥国际机场和虹桥火车站仅5公里， 从酒店步行3分钟即达轨道交通二号线， 便捷连通上海各大核心商圈。富有前瞻性的选址让酒店成为连接虹桥商务区和长三角地区的纽带，促进整体经济和谐发展。客人还可轻松前往七宝古镇、江南古镇朱家角、虹桥天地及青浦奥特莱斯广场等，探索本地文化。齐备的会议会务设施使国家会展中心上海洲际酒店成为举行各类宴会及会议的理想选择，无柱式大宴会厅面积达900平方米，9米挑高的大堂气派非凡，最多可容纳800名宾客。除此之外，酒店还配备10间中小型的多功能会议室，均配备国际顶级视听设备。酒店拥有536间豪华舒适的客房与套房，4间别具一格的餐厅与酒廊，奢华的水疗中心和室内泳池。国家会展中心上海洲际酒店还发扬洲际独有的“深入洞悉式”服务，集结深谙当地风情的热情员工，帮助每一位宾客亲身体验原汁原味、丰富精彩的纯正沪上生活，尽享洲际人生。