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岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：18-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广东省佛山南海区桂城街道桂澜中路20号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
2015-2016最佳职业工作场所，全球酒店巨头-希尔顿酒店集团旗下品牌-希尔顿花园。希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn™）是一个屡获殊荣的国际酒店品牌，定位于中高端消费市场。希尔顿花园酒店提供通常只在价格高昂的酒店中才能享受到的高水准服务与高品质设施和用品，这让宾客们信赖我们能够在旅途中帮助他们力臻成功。每一家希尔顿花园酒店都拥有特色的建筑风格，并提供高水准的核心服务与用品，为我们注重价值的商务与休闲旅行者们带来无以伦比的热情款待之感。 佛山希尔顿花园酒店是希尔顿全球在佛山管理的第二家酒店。酒店位于广东金融高新区（佛山南海桂城）。我们拥有236间豪华高档的客房，6间视听设备先进的多功能会议室，自助式健身设施与洗衣设施。希尔顿花园酒店一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表，我们诚邀充满激情、活力的您加入到我们团队中，酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。 员工福利 -具有市场区域竞争力水平的薪资-免费且具有水准的一日三餐（含休息日）-免费体检-免费的工服洗涤服务--舒适的免费洗浴设备-每周双休，享受国家法定假日和年假-部分岗位享受提成-免费享受“空中花园”式的员工公寓（酒店电梯直达员工公寓，并且享有免费的高速无线上网） -免费享受自助洗衣-便捷的交通，下班步行80米即到广佛地铁线出进站口-五险一金及年终奖、节假日津贴、夜班津贴等提成-创新活力且丰富多彩的员工活动-最具吸引力希尔顿全球员工入住内部价-希尔顿全球网络大学免费课程-希尔顿全球内部交叉培训机会-希尔顿全球内部酒店工作调动机会-希尔顿全球内部派遣学习机会-酒店认可与职业关爱发展计划…… 佛山希尔顿花园酒店，诚邀您一起开始希尔顿事业之旅！
