• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 年终奖
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  
2、监督和指导前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平；  
3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉；  
4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保服务流程顺畅；  
5、负责前台排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置；  
6、检查前台工作区域的环境卫生及设备运行情况，确保符合酒店标准；  
7、审核每日账目及报表，确保数据准确无误；  
8、参与制定并执行前台服务标准及流程，持续提升服务质量。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以客户为中心提供优质服务；  
2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务；  
3、具备一定的抗压能力，能够冷静处理突发事件及客人投诉；  
4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件（如Word、Excel）；  
5、有同岗位工作经验者优先考虑；
6、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

定位为高端度假的品牌酒店，三亚悦澜湾君澜度假酒店隐匿于苍翠葱郁的热带花园之中，水院环绕，风景如画。酒店拥有276间舒适的客房，为宾客提供多样化的旅居体验，其中包括明亮的花园房、宽敞的山海景观房，独具特色的套房以及拥有独立私人泳池的豪华别墅。每间客房均配备了无线上网、迷你吧、平板液晶电视、JBL®音响、国内及国际直拨电话。部分房型配备了厨房，冰箱及洗衣机，满足客人不同的需求。酒店拥有丰富的娱乐设施，比如健身中心、户外泳池、水疗中心以及KTV，为宾客营造娱乐、休闲、轻松的氛围；酒店餐饮融合中西饮食文化，全日餐厅和中餐厅为宾客打造一场截然不同的美食之旅；大堂吧则为宾客提供各式各样的鸡尾酒以及不同风味的小食。与此同时，酒店配有先进设施的会议室和宴会设施，满足宾客多种宴会和会议需求，是举办各类社交活动、私人聚会、商务活动的宜选之地。酒店位于三亚东部核心地段，紧邻榆亚大道，距离亚龙湾、大东海、三亚湾等热门景点约15分钟车程。