工作职责:
1. 负责宾客行李的接送、寄存、提取及安全保管,确保服务及时、准确、规范;
2. 协助宾客办理入住与退房手续,提供问询、指引等基础礼宾支持;
3. 维护行李房及公共区域整洁有序,定期检查行李标签、存储设施及安全状况;
4. 配合前台、客房及安保等部门完成跨岗位协作,保障宾客服务流程顺畅;
5. 严格遵守酒店服务标准与操作规程,主动识别并响应宾客合理需求。
任职资格:
1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先;
2. 具备1年及以上星级酒店或高端服务场所前厅/礼宾/行李服务工作经验;
3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应轮班工作制;
4. 普通话流利,具备基础英语听说能力者优先;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆来福士洲际酒店于2020年8月开业,坐落于两江交汇历史悠久的朝天门广场,位于超高建筑重庆来福士内,酒店下方为来福士商场,集休闲娱乐为一体,轻轨1号线朝天门站近在咫尺,酒店大堂坐落于42层天桥上,连通380间豪华客房与横向摩天楼“水晶连廊”。连廊集合251米高空观景台与奢华餐饮,配备有全日餐厅(重·林)、中餐厅(菁)、大堂吧(览)、风味餐吧(航吧)、酒吧(耍)以及位于商场5楼的宴会厅,拥有2000平米的会议空间,步行即可抵达洪崖洞和解放碑。为您提供舒适便利的工作环境;在这里工作,让我们倍感荣誉与自豪,加入国际五星级酒店,开启职场无限可能。