楼层主管(J20052)
4千-5千
投递简历
发布于 09-28
楼层主管(J20052)
4千-5千
温州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

工作职责:
1. 负责所辖楼层的日常运营与现场管理,包括服务协调、客流疏导、环境卫生及安全巡检等工作;
2. 监督并落实楼层各项服务标准与管理制度,及时处理顾客咨询、投诉及突发事件;
3. 配合营运及物业等部门开展宾客沟通、活动执行、设施报修及数据信息反馈等协同工作;
4. 定期汇总整理楼层运营情况,按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议。

任职资格:
1. 中专、技校或职高及以上学历,物业管理、工商管理、旅游服务、市场营销等相关专业优先;
2. 具备1年以上商业综合体、购物中心、百货商场或大型零售场所现场管理或客户服务相关工作经验;
3. 熟悉客房部基础运营流程,具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识;
4. 能熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与书面表达能力;
5. 责任心强,服务意识良好,能适应轮班及节假日工作安排。

比比竞争力
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公司地址
浙江省温州市永嘉县三江立体城环江大道北侧
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Michelle Wang
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Michelle Wang

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
酒店地处瓯江与楠溪江交汇处的黄金地段,距离本地购物区15分钟车程,距离中雁荡山景区25公里。驱车可轻松探访楠溪江的诗意风光与江心屿的古韵岛屿。若想沉浸人文之旅,欧窑古镇的非遗文化正待邂逅。酒店140间高端大气的舒适客房和套房,可欣赏到一线瓯江景色,室内恒温泳池与健身中心为您焕活身心,风格各异的餐厅更将为您开启一场舌尖瓯系漫游,超2,000平方米的宴会空间以及专业宴会服务团队将为您的会议活动以及婚宴创造难忘的回忆—一切尽在瓯江之畔的理想之选。
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