前台主管
3千-4千
投递简历
发布于 10-09
前台主管
3千-4千
三亚 | 2年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市河东区榆亚路136号三亚哈曼度假酒店
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职位联系人
江女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店介绍 Hotel introduction  Haman Resort Hotel is located in Dadong Sea national scenicspots which is adhere to the biggest shopping mall at Hedong District- NO.1 gangwancheng.  It is a representative business & resort hotel.三亚哈曼度假酒店位于海南省三亚市大东海国家旅游景区,与河东区最大的购物综合体壹号港湾城相容一体,是一家典型的商务度假型酒店。 The hotel offers 490 rooms in which more than 70% of our rooms have the spectacular sea view of the DADONGHAI, while the remaining rooms are overlooking the landscaped garden or the lake and Laguna. 酒店拥有490间各类豪华客房,其中近70%的客房可将碧蓝辽阔的海景尽收眼底。中、西、自助餐厅提供各类美食供您品尝。 Rooftop infinity pool, the sea and the sky are connected, as if exposure to the sea in general.楼顶的无边际游泳池,海天相连,仿佛置身于大海中一般。 The hotel is just 30 minutes drive to Sanya Phoenix International Airport (30km) and  to Sanya city center only 5 kilometers. 从酒店到三亚凤凰国际机场需30分钟车程(约30公里),到三亚市中心仅5公里。员工福利   Staff Benefits 保险  Insurance全面的社会保险  Fully covered Social Security 住房公积金 housing fund免费用餐Free Meals所有员工可在员工餐厅免费用餐。每位员工每日可享用三顿免费餐及工作餐夜宵Employees may take free meals in the Staff Canteen..Every employees is entitled to three meals per day and duty supper.免费员工宿舍Free Dormitory酒店为每位员工提供舒适的员工宿舍,每个房间配备空调及床上用品。We will dedicate provide every employee comfortable dormitory, each room is equipped with air-conditioner and provides beddings. 假期  Leave带薪年假、有薪病假、婚假、产假、晚育假等Paid Annual Leave, Medical Leave, Marriage Leave, Maternity Leave培训  Training入职培训、岗位技能培训、部门交叉培训 、拓展培训、管理培训课程 Orientation Training、 Job Skills Training、Cross Department Training、Development Training、Corporate Specialization Training员工活动Staff Activities酒店人力资源部会定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括员工生日聚会、新年聚会、各类兴趣活动俱乐部、各种体育运动项目比赛等。HR department will organize various staff activities, such as staff birthday party, New Year party, committee club, athletic contest.奖励 Rewards月度优秀员工奖    Employee of the Month年度优秀员工奖    Employee of the year微笑大使奖           Smiling Ambassador Award客人表扬奖           Guest Commendation Award拾金不昧奖           Returning Lost Money Award特殊贡献奖           Special Contribution Award合理化建议奖       Rationalization Proposal Award其他福利Others Benefit人才推荐奖励、高温补贴、夜班补贴、过节费、年终奖金等Reward of recommendation,  high-temporature allowance, night shift allowance, holiday allowance, annual bonus我们期待您的加入!希望您成为我们这个强大而成功的团队的一部分!We expect you join in us and hope you will become part of a strong and successful team.
三亚市河东区榆亚路136号三亚哈曼度假酒店
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