前台接待/主管
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 02-24
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福州 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务

2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保预订系统准确无误

3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询

4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决

5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准

6、完成上级交办的其他工作任务


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切友善

2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统

3、具备较强的应变能力和团队协作精神

4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班

5、有酒店前台工作经验者优先考虑

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省福州市福清市石竹街道清昌大道265号
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职位联系人
李女士(周一至周五,法定节假日除外,上午9:00-下午18:00)
立即沟通

李女士(周一至周五,法定节假日除外,上午9:00-下午18:00)

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
       福清金辉喜来登酒店作为国际知名酒店品牌万豪酒店集团旗下的高端商务酒店,由金辉集团有限公司出资搭建,是福清首家按照国际豪华品牌标准建造的酒店。坐落于福州·福清市清昌大道与福人路交汇处,所在地理位置交通四通八达,位于福清宏路红星美凯龙商圈至福清新城区万达商圈中间,紧邻各大政府机构、银行及高端居民小区,方便去往红星美凯龙、万达广场、利嘉中心等繁华地区,同时还可方便前往本地旅游景点、长乐机场、省府福州及周边各市。酒店共设有348间装潢时尚现代的客房和套房,从家庭度假到商务差旅,是适合您各种出行目的的理想之选。       酒店设有中餐厅、特色餐厅、全日餐厅、大堂酒吧、喜来登健身中心、喜来登行政酒廊和18间豪华餐饮包厢及4间多功能会议室,并配有超过1600平米的多功能无柱宴会厅,可根据您的活动需求进行灵活布置,是婚宴及商务社交活动等场地需求的最佳选择;喜来登健身中心,配有先进器材,全天24小时开放,此外还配有室内泳池,喜来登行政酒廊,为您呈现更卓越的体验。       一流的酒店招募一流的人才,我们坚信员工是我们最宝贵的财富,酒店为全体员工精心设计了完善的职业培训和发展规划,现诚意邀请业内外人才加入,共襄辉煌盛举。
福建省福州市福清市石竹街道清昌大道265号
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