【岗位职责】
1、全面负责中餐厅宴会的运营管理工作,确保服务质量与客户满意度
2、制定宴会服务标准与流程,监督执行并持续优化
3、协调厨房、服务团队及其他部门,保障宴会活动顺利开展
4、处理客户特殊需求及突发情况,提供个性化服务解决方案
5、控制餐饮成本,管理物资库存及设备维护
6、培训并考核服务团队,提升员工专业技能与服务意识
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业工作经验,熟悉宴会运营流程
2、优秀的组织协调能力,能高效统筹多部门协作
3、敏锐的服务意识,擅长客户需求分析与问题解决
4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班
6、持有餐饮管理相关证书或酒店管理专业背景者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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