礼宾部主管
4.5千-5.5千
投递简历
发布于 16:27
礼宾部主管
4.5千-5.5千
无锡 | 经验不限 | 学历不限
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准

2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李寄存、车辆安排等工作

3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案

4、制定部门排班表并监督执行,合理调配人力资源

5、定期培训礼宾员服务礼仪及业务技能,提升团队专业水平

6、维护前厅区域秩序,协调与其他部门的协作事宜

7、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本


【岗位要求】

1、具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力

2、能承受工作压力,适应轮班工作制

3、熟悉酒店前厅操作流程及礼宾服务标准

4、具备基础英语会话能力,可处理外宾需求

5、有团队管理经验者优先考虑

6、形象端正,举止得体,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上

7、持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江苏省无锡市梁溪区清扬路118号
导航
职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
无锡茂业万豪酒店坐落于无锡市梁溪区太湖广场核心商圈茂业世金中心,紧邻茂业天地购物中心,地铁 1 号线清名桥站可直达,交通便利。酒店所在楼宇高 303.8 米、共 68 层,酒店区域位于 53-65 层,属于云端高端商务酒店。项目由无锡茂业置业开发,万豪国际集团运营管理,规划客房及套房 281 间,配套设有主题餐厅、大型宴会厅、多功能会议室、云端健身房等设施,主打商务接待、会议宴会、高端婚宴等场景,目前处于筹备开业阶段,预计2026年第三季度开业。
江苏省无锡市梁溪区清扬路118号
导航