实习生或正式工均可
【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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艾美酒店及度假酒店隶属于全球最大的酒店管理公司“万豪国际集团”,“艾美”品牌在全球近40个国家拥有 100 多家酒店。作为一个源于巴黎的酒店品牌,艾美酒店为创意思维的宾客在其全球目的地打造非凡生动的旅行体验。“探索世界、揭秘目的地”是艾美酒店的品牌承诺,通过与意利咖啡、强尼·伊兹英、格雷·马林和新浪潮乐队等不同领域艺术家的全球合作,艾美酒店将这些元素转换为全方位的宾客体验。在艾美,员工与我们的客人一样:灵感迸发、具有国际化精神且充满好奇心。艾美酒店吸引那些渴望通过发现时刻使我们的品牌发扬光大的专业人才。无论是在巴黎还是普吉岛,我们的员工都能找到诱人的精彩体验和回报丰厚的职业生涯。同时,我们以“关爱生意、关爱客人、关爱同事”为服务理念,以“为员工提供完善的培训及成长计划”为核心文化。苏州苏州湾艾美酒店,位于苏州太湖新城之南,美丽的苏州湾,是苏州首家艾美品牌酒店,法式浪漫与江南古典气质完美融合,设计高贵、典雅、舒适。酒店毗邻苏州湾阅湖台音乐喷泉,坐拥东太湖百里旖旎风光带,生态环境得天独厚。酒店设有285间秀美湖景客房及套房,包括3栋温泉别墅。近4,000平米的宴会及会议设施,两间无柱挑高宴会厅,1,200平米及600平米。3间优雅的用餐场所,新食谱全日餐厅,乐美中餐厅,苏雅特色餐厅以及1间北纬31大堂吧,满足多样的用餐需求。此外,游泳池,健身房、SPA、儿童乐园等设施齐全。