工作职责:
1. 负责所辖楼层日常运营与现场管理,包括人员调度、服务监督及秩序维护;
2. 组织落实楼层安全巡查、设施设备巡检及突发事件初步处置,及时上报并配合整改;
3. 协调商户/租户关系,收集运营反馈,协助推进服务提升与问题闭环;
4. 执行公司各项管理制度与服务标准,确保楼层环境整洁、标识规范、服务合规;
5. 配合完成经营数据统计、活动执行支持及其他交办的运营类工作。
任职资格:
1. 具有2年及以上商业场所(如购物中心、百货、综合体等)现场管理或客户服务相关工作经验;
2. 持有中等职业教育学历(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限;
3. 具备良好的沟通协调能力、责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排;
4. 熟悉基础消防安全、应急处置流程者优先,持有相关岗位培训证书者优先;
5. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同企业价值观与服务理念。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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