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1. 负责酒店前台的接待、收银管理工作；
2. 代表所辖区块，参加前厅部例会，并反映工作中的问题；
3. 完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施；
4. 与自己的同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系；
5. 负责前台员工的工作安排，检查、督促员工，严格按照工作规范和质量
6. 要求实现优质服务；
7. 负责组织对前台接待员的岗前培训和在职培训，使其达到酒店的要求；
8. 确保下属员工的个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求；
9. 检查出勤情况，做好每月考勤工作；
10. 补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表及其它物品；
11. 检查和确保本部门的设备、机器正常运转；
12. 完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作；
13. 确保员工提供礼貌、专业的服务；
14. 及时掌握客房预订状况，落实散客与团队预订，使订房率尽可能达到要求；
15. 及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理地排房；
16. 严格控制、管理、检查客房门卡，防止出现任何错误；
17. 执行、完成上级领导交办的其它工作；
18. 在当班期间监督前台运营情况，包括：
维护客户信息
维护当地活动的信息
统计入住情况
监督团组预订情况
19. 在当班期间监督收银活动，包括：
现金处理和银行业务程序
处理非法支付情况
就信用政策和设备对员工进行指导
就现金安全程序对员工进行指导
实施应收账款控制
准备财务报告
对收银系统实施监管等。
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
政府机关/非营利机构
工程地区 南昌市 更新时间 2014-11-18(发布时间:2014-11-18) 项目类别 酒店服务、商业综合 工程类型 政府、新建 项目阶段 工程筹备 跟进时间：2014-11-18 建筑层数 --层 建筑面积 156000平方米平方米 占地面积 25000平方米平方米 工程估价 -- 建设周期 2015年05月 至 2017年09月 项目地址： 江西省南昌市中山西路北侧沿街地块,地铁一号线沿线与中山西路站相连 (点击查看地图) 项目简介： 南昌轨道交通有限公司轨道交通1号线地铁配套工程C标段(五星级) 项目为地铁商业楼、五星级酒店，主体为混凝土结构。 当前页面地址二维码扫一扫，保存项目手机上看 可能用的设备材料 1、外墙装饰,门窗玻璃,防水防腐,油漆涂料,; 2、卫浴洁具,墙地面砖,陶瓷制品,光源灯具, 3、低压电器,;变配电,仪器仪表,电线电缆,; 4、防雷接地,供水设备,管材管件,阀门组件, 5、室外排水,电梯,中央空调,自动喷淋， 6、水泵房,消防器材,家具饰材,石材木材， 7、厨房卫浴,暖水设备,通风防排烟,灯饰,照明电器, 8、开关插座,铝合金窗,隔音材料,人防给排水， 9、防火阀,消声器,清洁式排风,滤毒式排风. 跟进记录 日期 类型 内容 2014-11-18 更新联系人 新增投资商刘丽菁 2014-11-17 跟进记录 2014-11中旬项目处于施工图设计单位招标阶段，预计2014-12中旬确定施工图设计单位。 2014-11-17 跟进记录 2014-11中旬项目未采购：客梯、商用中央空调、自动扶梯、通风换气机、塑料离心风机、混凝土板、瓷砖、水溶性内墙涂料、泳池健身设施、装饰吸声隔声材料、水泥混凝土地面、玻璃幕墙、铝合金门、陶瓷地砖、其它复合材料顶棚、停车场管理系统、视频监视系统、折帘、天然石材、铝合金窗。 该工程为参考消息，联系电话没来得及核实，准确率相对比较低，但是一般项目地址、联系人姓名和职位是正确的，为了不遗漏任何一个项目的机会，也可作为参考！ 如何有效地使用天工信息 甲方及其联系方式 投资商 更多联系方式 近期参与项目 单位：南昌轨道交通有限公司 姓名：刘丽菁 女士 (项目负责人) 电话：0791-86365839 传真：0791-83892008 地址：江西南昌红谷滩新区赣江南大道新天地1号楼(邮编：330038) 网址：http://www.ncrtc.com.cn
