• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况
5、定时整理预定与客户档案，并妥善保存
6、参加部门日例会、周总结等会议
7、完成主管安排的其它工作
岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

绍兴滨海新区皇冠假日酒店，雄踞杭州湾南岸、沪杭甬开放经济枢纽核心，坐拥绍兴集成电路与生物医药两大“万亩千亿”产业平台。约5分钟车程可达杭甬高速滨海新城出口，快速接入高速路网，杭州、宁波、上海纵横畅达。酒店设计撷取“粉墙黛瓦”与青瓷瓦片为灵感元素，将水乡意蕴融入空间细节。10米挑高大堂与中心湖景交相辉映，营造出独具东方美学的水乡居停氛围。酒店拥有336间现代客房及套房，含皇冠家族亲子主题客房，并配备24小时健身中心及1,700平方米多功能会议场地，满足商务、休闲与亲子出行的多元需求。极富特色的富临中餐厅以当代餐饮美学，重新诠释绍兴水乡韵味，匠心呈现本土“四喜”佳肴与精选茶茗，为您开启回味绵长的美食之旅。于此下榻，您可在尽揽事业灵感之余，沉浸在滨海新区的现代活力与在地文化魅力，每一次驻足皆可成为一段灵感迸发、收获满满的联结之旅。