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【岗位职责】
1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。
2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。
3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。
4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。
5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。
6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。
7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。
【岗位要求】
1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。
2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。
3、能够使用普通话进行流利讲解,满足游客的需求。
4、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。
5、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。
6、能够承受长时间的站立和走动,具备良好的身体素质。
7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。
8、该岗位提供实习。
神玉岛文化旅游控股股份有限公司,简称“神玉岛”。由北京神玉文化集团和上海红星美凯龙家居集团共同投资建设。项目定位为:雨林谧境、湖泊禅岛、文化圣地、度假天堂。是以中华玉文化和生态文化为主题,融合文化生态旅游景区、健康养生度假基地和主题精品酒店集群三大业态的世界级文化旅游度假区。 神玉岛地处海南岛五指山南麓,北纬18度,海南热带生态雨林腹地,拥有山地湖泊、原始热带生态雨林、千年荔枝树、森林溪谷、亿万年活化石-桫椤丛林和桃花水母等自然奇观。 项目总规划面积为6800多亩,生态控制范围约3万亩,计划总投资百亿元,打造全球首家以山水雨林为展厅的中华玉器艺术馆,热带雨林自然生态博物馆、苗文化风情小镇、神玉儿童乐园;打造以怡养源为核心运营品牌的国际顶层健康养生度假基地,提供多维健康管理中心、神玉书院、等文化、健康养生、休闲度假产品,建设玉文化、生态雨林、归璞山舍、禅文化、国学文化、苗文化、五指山古村落等多种文化主题的精品酒店集群。