工作职责:
• 安全巡逻:定期巡逻酒店场所,包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场,确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备,及时发现可疑活动并做出反应。
• 应急响应和危机管理:立即响应安全事故和紧急情况,包括医疗紧急情况、疏散和骚乱,确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散,引导客人和员工安全撤离。
• 客人协助和客户服务:协助客人回答安全相关问题,专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候,保持明显的安全存在并提供支持,确保客人感到安全和受到保护。
• 事件报告和调查:记录所有安全事故并为管理层准备详细报告,概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件,必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。
• 酒店政策执行:执行酒店规则和政策,包括出入控制和人群管理,以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区,确保酒店财产免受损坏或盗窃。
• 协作与沟通:与酒店其他部门(如客房部、维护部和前台)密切合作,确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险,并提供预防措施建议。
任职资格:
之前担任过安保人员,熟悉安保操作、监控系统和应急程序。
出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。
能够在高压情况下保持冷静并有效应对。
能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
需持中级消防设施操作证书。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
职场路上,“希”望有你。 大连金石滩鲁能希尔顿酒店位于金石滩鲁能胜地,建筑面积8.5万平方米,投资15亿元,整个建筑采用法式宫廷风格,呈现“大鹏展翅”的造型,打造十里黄金海岸一线地标性的建筑。建筑设计最大程度地利用海景资源,440间客房中,94%可凭栏观海。酒店有6000平方米会议区,其中包含1292平方米大宴会厅,并连接室外近2000平方米婚礼草坪、3000平方米康体娱乐区、6000平方米餐饮区,以及SPA会所、室内游泳池、健身房、室内儿童活动中心(童乐汇)、室外儿童乐园(星奇乐园)等休闲设施。 我们珍惜新的团队成员给酒店带来的创新、多样性和热情。加入大连金石滩鲁能希尔顿酒店,您可以获得对个人和专业发展极其宝贵的各种丰富体验,知识和机遇。在这里,我们将为您提供广阔的视角以及丰富的机遇,使您可以充分发挥您最大的潜能;在这里,我们将伴随您共同成长,与您携手共创多彩的未来。加入我们,开始探索我们的职业发展机会吧。Benefits for Team Member 员工福利 1. Duty Meals免费用餐Duty meals per working day will be provided to all team members.所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2. Social Benefits全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。3. Team Member Travel Program团队成员入住优惠价It is our policy that team members can benefit from team member rate (J1D) when rooms are available.希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。4. Leave Benefits假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave,and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。5. Team Member Awards团队成员嘉奖We will award whoever dedicates to work as Team Member of Month, Team Member of Year and etc.酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。6. Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide, we provide online courses(in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。7. Variety of Activities团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。8. Competitive year-end bonus 极其有竞争力的年终奖