前台接待
4千-4.5千
投递简历
发布于 08-29
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南京 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
  • 岗位概述

欢迎客人并向入住及离店客人在大堂问好,在所有与接待有关的事务中高效、礼貌、专业地帮助客人。在回答客人电话、登记客人入住、帮助客人结帐离店以及满足客人合理的要求时,随时保持高水准和服务质量,并为在办理入住等候的客人提供欢迎毛巾及茶水服务。

  • 岗位职责
  1. 熟悉府邸酒店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等。
  2. 了解每一班抵店客人信息,检查房间状态。
  3. 根据预订及客人要求分配房间,准备房卡,并写上房间号码。
  4. 引领客人至电梯口,解释电梯和房卡使用方法,祝愿客人住店愉快。
  5. 确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符。
  6. 按要求及时准确的上传户管信息。
  7. 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。
  8. 任何异常事件发生时及时向上级汇报。
  9. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
  • 技能要求
  1. 具有相关工作经验者将会优先考虑,无经验者需具有学习技能的潜力,热爱酒店服务工作。
  2. 其它外语能力者优先(俄语、英语)。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南京市玄武区长江路300号
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职位联系人
李女士
立即沟通
请通过系统发简历

李女士 · 请通过系统发简历

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
南京圣和府邸豪华精选酒店在2015年春季盛大开业。酒店由南京圣和投资集团投资建设,位于南京市玄武区长江路300号,坐落在玄武区圣和文化广场中,毗邻总统府,与大行宫金融区仅一街之隔。酒店与六朝博物馆紧密相连,属白金五星级,其建筑面积约4.7万平方米,作为城市功能接待、高层领导会晤的新型城市接待中心,是融历史博物馆和精品文化酒店建筑为一体的文化综合体。整体方案设计由美国贝氏建筑事务所设计,酒店室内由全球顶级室内设计公司HBA设计。作为高层领导会晤、高端商务接待的文化综合体,酒店共6层,158间客房,客房面积40-50㎡,拥有健身中心、中餐厅、西餐厅、大堂吧、宴会厅、独立会议室,高奢品味,配套齐全,将国际化的家具和艺术饰品加以巧妙搭配,旨在打造华丽高雅的私人府邸。酒店地理位置优越,地铁2号线和3号线可直达,距离南京南站20分钟车程。酒店为员工提供用餐服务和员工宿舍,宿舍距离酒店交通便利。酒店以客户为中心,以高绩效的奋斗者为根本,关注员工与企业的共同成长,营造和谐的工作氛围,无限发展的美好前景。南京圣和府邸豪华精选酒店诚邀您的加入,我们将为您提供无限的机会,自我成长以及自我实现的空间,最大限度激发您的潜能!
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