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【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗衣服务质量符合酒店标准
2、制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及卫生管理制度
3、合理分配工作任务，监督员工操作，确保高效完成每日洗涤任务
4、负责洗衣设备维护保养，及时报修故障，确保设备正常运行
5、控制洗涤成本，合理使用洗涤剂和其他耗材，降低运营成本
6、培训新员工，提升团队专业技能和服务意识
7、处理客人投诉及特殊洗衣需求，提供满意的解决方案
【岗位要求】
1、高中及以上学历，3年以上酒店洗衣房管理工作经验
2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程，掌握洗涤设备操作与维护
3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力
5、良好的沟通协调能力，能妥善处理突发问题
6、身体健康，能适应倒班工作制
国际联号工作经历：优先语言能力：中国普通话-精通计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
水月周庄铂尔曼酒店是一家由法国雅高集团管理的国际五星级标准商务、会展及度假型酒店，坐落于中国最美水乡 -- 周庄，将中国江南的柔美与法国铂尔曼的优雅气息结合为一体，其建筑结合现代艺术，并与周围湖水和水乡古镇融为一体。酒店拥有173间客房和800平方米无柱式宴会厅、健身房和室内泳池。另设2个餐厅，2个酒吧及会议设施。酒店距上海虹桥机场及虹桥火车站仅50公里，距苏州工业园区仅18公里，为商务、会展及休闲度假游客入住提供了一个舒适及具有法式艺术气息的场所。Pullman Zhouzhuang is an international luxury upscale hotel, situated in the most beautiful China water town – Zhouzhuang. The hotel is managed by AccorHotels, it concentrates on business, exhibition and leisure customers. It combines the Southern Yangtze River's tender beauty with French elegance. Interspersed with modern architecture, the hotel is integrated with the surrounded lake and ancient water town. The hotel has 173 rooms, gym and indoor swimming pool. It has 2 restaurants, 2 bars and meeting facilities including an 800sqm pillar-less grand ballroom. Pullman Zhouzhuang is just 50 km away from Hongqiao Airport / Hongqiao Railway Station, and 18 km away from Suzhou Industry Park.
