【岗位职责】
1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度销售策略及计划,确保完成营收目标;
2、负责开发及维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期合作关系;
3、带领销售团队完成月度、季度销售指标,监督团队日常销售活动及客户跟进;
4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交销售报告并提出优化建议;
5、策划并执行酒店促销活动、行业展会及客户答谢会,提升品牌影响力;
6、协调酒店内部各部门(如宴会、客房、餐饮等)资源,确保客户需求高效落实;
7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户满意度。
【岗位要求】
1、3年以上酒店销售经验,熟悉高端酒店市场及客户需求;
2、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理技巧,能独立开发大客户资源;
3、数据敏感度高,擅长市场分析与策略制定,熟练使用Office及CRM系统;
4、出色的团队管理能力,能激励并带领团队达成业绩目标;
5、具备跨部门协作及抗压能力;
6、对苏州及周边市场有深入了解者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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水月周庄铂尔曼酒店是一家由法国雅高集团管理的国际五星级标准商务、会展及度假型酒店,坐落于中国最美水乡 -- 周庄,将中国江南的柔美与法国铂尔曼的优雅气息结合为一体,其建筑结合现代艺术,并与周围湖水和水乡古镇融为一体。酒店拥有173间客房和800平方米无柱式宴会厅、健身房和室内泳池。另设2个餐厅,2个酒吧及会议设施。酒店距上海虹桥机场及虹桥火车站仅50公里,距苏州工业园区仅18公里,为商务、会展及休闲度假游客入住提供了一个舒适及具有法式艺术气息的场所。Pullman Zhouzhuang is an international luxury upscale hotel, situated in the most beautiful China water town – Zhouzhuang. The hotel is managed by AccorHotels, it concentrates on business, exhibition and leisure customers. It combines the Southern Yangtze River's tender beauty with French elegance. Interspersed with modern architecture, the hotel is integrated with the surrounded lake and ancient water town. The hotel has 173 rooms, gym and indoor swimming pool. It has 2 restaurants, 2 bars and meeting facilities including an 800sqm pillar-less grand ballroom. Pullman Zhouzhuang is just 50 km away from Hongqiao Airport / Hongqiao Railway Station, and 18 km away from Suzhou Industry Park.