• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 人性化管理
• 每周双休
• 员工优惠房价

【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效运转，提升服务质量与客户满意度；  
2、制定并执行运营计划，优化工作流程，监督各部门执行标准操作程序（SOP）；  
3、协调前厅、客房、餐饮、温泉等部门的协作，解决运营中的突发问题；  
4、定期分析运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进措施并推动落实；  
5、负责成本控制与预算管理，合理调配资源以提升运营效益；  
6、培训并督导员工，确保服务标准符合品牌要求，维护酒店形象；  
7、处理客户投诉及特殊需求，建立应急预案，确保突发事件妥善解决。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域经验者优先，对温泉度假型酒店运营有了解更佳；  
2、优秀的组织协调与团队管理能力，能承受高强度工作压力；  
3、熟悉酒店运营流程及行业规范，掌握基础财务与成本控制知识；  
4、较强的沟通能力与客户服务意识，擅长处理复杂问题；  
5、工作细致、责任心强，具备数据分析和决策能力；  
6、能适应倒班或弹性工作安排。

   长白山温泉皇冠假日酒店是由长白山旅游股份有限公司投资兴建的一家五星级酒店，酒店隶属于吉林省天池酒店管理有限责任公司，国际酒店管理公司--洲际酒店管理集团进行管理，是吉林省首家皇冠假日品牌酒店。   酒店依托长白山旅游资源，地理位置优越，位于长白山北景区老山门处，酒店分为地上6层，地下1层，其中包含客房、餐厅、SPA及会议区等，客房总计300余间，布置完善细致，设施齐备高档，风格典雅温馨，环境舒适自由。酒店采用管道直引方式直接将天然火山自溢温泉引至酒店，24小时温泉水供应，是长白山区域最具代表性的养生度假型温泉酒店。  主管及以上管理岗位： 具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景；具有领导能力；具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力；具有良好的写作技能，精通微软办公软件。 一线服务岗位： 具备良好的职业素养，热爱服务行业，形象气质佳；英语简单口语交流；具备酒店运营的一般性知识者优先考虑 支持部门基础岗位： 精通微软办公软件，英语熟练具备读写能力，具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景  缴纳社会保险、提供工作餐、员工宿舍、制服及洗涤、带薪年假、每周双休、员工房价优惠政策等。