救生员
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发布于 11-19
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延边 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述


·         接受领导的监督,负责游泳池的日常维护,安全保护工作。

·         尽情表达,勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时,也会更深入了解对方,因为对方也是一个有真情实感的人,而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达,勇于联结时,它意味着:

·         勇于破冰—我们积极主动率先致以问候,率先施加影响。我们乐于助人,发挥自己的个性魅力。

·         随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求,同时相应调整我们的节奏、语气和行动。

·         心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作,确保我们优先处理迫切的事务,并让他们能够完成重要的工作。

·         助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法,确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。

工作职责

·         严格遵守泳池的规章制度,服从领导的安排。

·         熟悉掌握泳池的相关知识。

·         对待客人耐心接待,有事从办,有问必答

·         保证客人的安全

·         做好本岗位的清洁工作和消毒工作

·         完成领导交办的其它工作

·         在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。

·         对外部客户和客人提供及时礼貌的关照。

·         保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。

·         及时向上级反映客户的投诉情况。

·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。

·         按要求参加会议和培训活动。

·         完成分派的其它任务。

责任范围

管理的员工

             

直接       无

间接       无

年度经营利润和薪金预算

·         无

·            

主要绩效指标

·         无

·

决策职责(决策权)﹣

·         酒店职位8级所拥有职权范围

任职要求

技能要求

·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

学历

·         高中或相当的学历

经验

·         拥有3-5年泳池工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景  

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
长白山保护区开发区池北区
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职位联系人
人力资源部
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
   长白山温泉皇冠假日酒店是由长白山旅游股份有限公司投资兴建的一家五星级酒店,酒店隶属于吉林省天池酒店管理有限责任公司,国际酒店管理公司--洲际酒店管理集团进行管理,是吉林省首家皇冠假日品牌酒店。   酒店依托长白山旅游资源,地理位置优越,位于长白山北景区老山门处,酒店分为地上6层,地下1层,其中包含客房、餐厅、SPA及会议区等,客房总计300余间,布置完善细致,设施齐备高档,风格典雅温馨,环境舒适自由。酒店采用管道直引方式直接将天然火山自溢温泉引至酒店,24小时温泉水供应,是长白山区域最具代表性的养生度假型温泉酒店。  主管及以上管理岗位: 具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景;具有领导能力;具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;具有良好的写作技能,精通微软办公软件。 一线服务岗位: 具备良好的职业素养,热爱服务行业,形象气质佳;英语简单口语交流;具备酒店运营的一般性知识者优先考虑 支持部门基础岗位: 精通微软办公软件,英语熟练具备读写能力,具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景  缴纳社会保险、提供工作餐、员工宿舍、制服及洗涤、带薪年假、每周双休、员工房价优惠政策等。 
长白山保护区开发区池北区
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