岗位职责
1.负责酒店自助餐厅的服务和管理,为宾客提供优质的服务;
2.对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想 动态;
3、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场服务督导,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的意见转告总厨师长,以改进出品,确保菜品质量;
4、严格管理餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持良好使用和完好率;
5、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
岗位要求
1.大学专科以上或同等学历毕业;
2.必须具备3年以上相关工作经验;
3.具有良好的外表、和开朗的性格;
4.具有英语口语一般交流的能力;
5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
通化丽景建国饭店位于闻名遐迩的长白山西南麓山城、东北吉林省“草药之都”通化市,由吉林通化东宝集团投资兴建,全权委托国内顶尖酒店管理公司,北京首旅建国酒店管理有限公司管理的五星级饭店。“建国饭店”致力于为客人提供自然时尚,舒适友好的入住体验,并以“都市绿洲,自在建国”的鲜明形象和细致周到的“中国服务”,致力成为当地优秀饭店品牌的代表。饭店位于通化县高速路口处,距通化市商业区仅10分钟路程,交通便捷,景色优美。饭店主体建筑20层,建筑面积5.2万平方米。拥有以人生八雅“琴棋书画诗酒花茶”为主题的各式客房308间,四季花园全日制餐厅带来自然幽静的世外桃源的感受,中餐不同规模的特色包间和零点厅荟萃东西方美食,1500平米无柱式宴会大厅可同时容纳75桌接待,配备先进影音设备的会议室是会展活动的理想选择,康乐中心以现代化设施设备带来高档享受,特设健身房、瑜伽室、台球室、乒乓球室、泳池、KTV、棋牌室、SPA等。饭店整体环境温馨舒适,是商务、旅游、休闲的理想居所。通化丽景建国饭店现面向社会各界招贤纳士,广聚人才,期待您的加入……