我的具体职责是什么? 职位概述(要点)
作为人力资源总监/经理职位,您将应以最高标准完成以下任务:
· 根据酒店年度战略目标,建立及完成人力资源部相应年度目标计划。
· 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。
· 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。
· 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。
· 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。
· 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。
· 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。
· 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。
· 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理及发展。
· 培养人力资源部所有员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。
· 建立有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。
· 确保人力资源部的所有员工都能做到,为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。
· 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。
· 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。
· 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。
· 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。
· 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作计划进行及时有效的调整。
· 协助酒店总经理与酒店业主维护良好的关系。
· 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。
· 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。
· 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。
· 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。
· 制定酒店员工工资福利体系,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。
· 指导学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。
· 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。
· 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。
· 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。
· 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。
· 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。
· 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。
· 督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理(如有)或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。
· 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。
· 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
我们寻找什么样的人才?
希尔顿人力资源总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
· 本科及以上学历
· 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历
· 有战略性思维,很强的分析和计划能力
· 思维开阔且团队意识强
· 具有应对不同人群的有效沟通技巧
· 英文书写及口语流利。
· 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。
· 熟悉国家及本地劳动相关法律。
· 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。
· 具有领导、指导和发展他人的能力。
· 良好的业务和财务
· 有责任心及结果导向
· 很强的组织和演讲展示能力
佛山南海和华希尔顿逸林酒店坐落于广州与佛山交界处的广佛新干线,距离广州地铁5号线滘口站3公里,距离广州白云机场45分钟车程,前往广州南站或琶洲国际会展中心仅需35分钟。酒店与凯德180综合商厦相连,位于和华盛世发展有限公司和华商贸广场1座,毗邻购物中心,步行5分钟可至盐步家具城及凯民茶博城。得天独厚的地理位置,为您的出行带来无尽便利。 酒店由世界知名的香港郑中设计事务所设计,极具现代感的流线运用带给您的时尚前卫的独特体验。酒店拥有275间时尚客房,其中包括11间奢华典雅的套房。所有客房均可透过180°全景落地玻璃欣赏佛山城市景观,高层客房更可俯瞰城市天际线,尽享云端之旅。客房设计融入了星空灯、赛车跑道等元素,宾客可以充分体验在赛道驰骋后枕着星河入梦的感觉。睡床更是以飞机头等舱为设计灵感,独特的弧形设计带给您强烈的视觉冲击以及前所未有的新颖体验。 每间客房均配备独立工作区、高速互联网接入、49英寸 LCD 电视、舒达睡眠寝具、独立花洒与浴缸和全新的Crabtree &Evelyn 马鞭草与熏衣草系列洗浴用品。 位于酒店50层和52层两间各具特色的餐厅和酒吧带给您从味觉到视觉的双重愉悦体验。位于酒店50层黑武吧,拥有360度落地玻璃景观,及一间独立VIP包房。提供香浓咖啡,精致下午茶点,特色饮品及进口葡萄酒,是您商务洽谈及好友聚会的的理想场所。晚间开始播放轻音乐,搭配现调特色鸡尾酒,伫立窗边目光所至即是广州“小蛮腰”,让您于此尽享舒心时刻。52层天厨全日餐厅提供早餐,东南亚特色午餐零点及各国美食自助晚餐,全落地玻璃景观设计,让您在享用美食的同时尽揽城市美景。入住行政楼层的宾客还可在39层行政酒廊免费享用早餐、下午茶或晚间欢乐时光,各式鸡尾酒小食放松身心。 酒店拥有超过2250平方米的会议活动场地,无论是大型会议活动或私人宴会的需求均可得到满足。面积1200平方米层高超过8米的无柱式宴会厅,可应需求被灵活分割成三个独立区域。大厅内海浪型水晶灯搭配赛车竞技元素的LED灯带,呈现出幻彩多变的灯光效果,可以根据宾客需求调整模式,满足您在不同场景的灯光需求。同时赛车竞速等元素融入了地毯设计,让宾客拥有脚踏赛道的会议视觉体验。拥有全景落地玻璃,自然采光的宴会前厅占地350平方米,宽敞开阔,让您创意的搭建方案无后顾之忧。酒店同时拥有8个配备先进设施、装修舒适的多功能厅,是您中小型会议或宴会的合适选择。与此同时,酒店客房、公共区域设有无线网络及宽带连接,为宾客打造更加畅通无阻的会议体验。酒店配备专业宴会销售团队及高效细致的服务,旨在为您打造高效会议及完美婚礼。 酒店38层设有24 小时健身中心,配备国际知名品牌运动器械,恒温无边天际泳池,让您充分感受挥臂畅游在城市上空的独特体验。360°落地玻璃景观让您在这里健身的同时可俯瞰整个城市景观,于美景之中更好的放松身心。