招聘前台主管 Team Leader-Front Office _上海外滩茂悦大酒店招聘信息-138job.com

最佳东方旗下

发布于 05-20

前台主管 Team Leader-Front Office

5.5千-7千

上海 | 1年以上 | 大专 | 招1人

停止招聘

微信

职位福利

彼此关怀
鼓励职业发展
薪资福利优厚
员工活动丰富
带薪年假
包吃包住
六险一金
领导好
技能培训

职位描述

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，形象气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

年龄要求：18岁以上

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

上海市黄浦路199号

导航

职位联系人

Joy Zhang

HR 当前在线

20%

简历处理率

15h

简历处理用时

7天

消息回复用时

上海外滩茂悦大酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

上海外滩茂悦大酒店，隶属于凯悦酒店集团旗下君悦品牌。坐落在上海北外滩中心位置。酒店标志性的双子塔结构，东楼饱览陆家嘴错落有致的城市天际线，西楼感受外滩悠久的历史建筑和繁华景致。自2007年首次开业起，便成为黄浦江两岸最佳景观酒店。重新开业亦是得到国内外客人喜爱。拥有620间客房。6间各具特色的餐饮场所包括独具上海本帮菜的31楼包房中式菜肴悦府、主打粤菜及北京烤鸭融合餐厅新大陆中餐厅、汇聚各地美食自助餐厅香荟餐厅、茶畔及可以俯瞰黄浦江东方明珠夜景的非常时髦酒吧。酒店还设有室内泳池、健身房、源水疗、会议设施和适合举办大型聚会会议场所。无论是辉煌时分，亦或细微之处；皆为君演绎非凡经典；在这里悦见未来。