预定主管 Reservations Supervisor
5千-6.5千
投递简历
发布于 01-16
预定主管 Reservations Supervisor
5千-6.5千
上海 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。

2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。

3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。

4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。

2、普通话清晰,英文良好

3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。

4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市黄浦路199号
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职位联系人
Joy Zhang
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海外滩茂悦大酒店,隶属于凯悦酒店集团旗下君悦品牌。坐落于上海北外滩黄浦江畔,位于上海市中心,是都市生活与奢华体验的完美融合。酒店拥有620间豪华的住宅风格客房和套房,6间各具特色的餐饮场所。无论是辉煌时分,亦或细微之处;皆为君演绎非凡经典;在这里悦见未来。上海外滩茂悦于2024年7月21日举行公开人才见面会,如安排其他场次我们将在企业微信上面通知。 欢迎对酒店感兴趣人士加入上海外滩茂悦酒店,加入凯悦,在这里完成您的职业重要阶段。
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