• 这儿充满乐趣
• 彼此关怀
• 鼓励职业发展
• 薪资福利优厚
• 员工活动丰富
• 带薪年假
• 包吃包住
• 六险一金
• 领导好
• 技能培训

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，形象气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

上海外滩茂悦大酒店，隶属于凯悦酒店集团旗下君悦品牌。坐落于上海北外滩黄浦江畔，位于上海市中心，是都市生活与奢华体验的完美融合。酒店拥有620间豪华的住宅风格客房和套房，6间各具特色的餐饮场所。无论是辉煌时分，亦或细微之处；皆为君演绎非凡经典；在这里悦见未来。上海外滩茂悦于2024年7月21日举行公开人才见面会，如安排其他场次我们将在企业微信上面通知。 欢迎对酒店感兴趣人士加入上海外滩茂悦酒店，加入凯悦，在这里完成您的职业重要阶段。