总机主管 Guest Services Team Leader
5千-6千
投递简历
发布于 11-21
总机主管 Guest Services Team Leader
5千-6千
上海 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。

2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。

3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。

6、熟悉酒店的所有分机号码。

7、健全各种问讯资料。


【岗位要求】

1、有同岗位工作经验2年以上。

2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。

3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市黄浦路199号
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职位联系人
Joy Zhang
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海外滩茂悦大酒店,隶属于凯悦酒店集团旗下君悦品牌。坐落于上海北外滩黄浦江畔,位于上海市中心,是都市生活与奢华体验的完美融合。酒店拥有620间豪华的住宅风格客房和套房,6间各具特色的餐饮场所。无论是辉煌时分,亦或细微之处;皆为君演绎非凡经典;在这里悦见未来。上海外滩茂悦于2024年7月21日举行公开人才见面会,如安排其他场次我们将在企业微信上面通知。 欢迎对酒店感兴趣人士加入上海外滩茂悦酒店,加入凯悦,在这里完成您的职业重要阶段。
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