• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 补充医疗保险
• 带薪病假
• 酒店入住折扣
• 管理规范
• 包吃包住

岗位职责 
1、有行政酒廊工作经验者优先考虑
 2、积极地参加在职培训，让员工保持水平一致。
 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。
 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样
 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务，积极推进顾客加入万豪旅享家会员。     
 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。
 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统
 19、遵循酒店品牌标准。
 20、掌握酒店酒店的基本概况。
 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。
 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

       万豪国际集团旗下北京新青海喜来登酒店位于二环路和三环路之间的丽泽金融商务区，将是500多家银行、IT公司，房地产公司的总部所在地。       酒店位于西南区交通枢纽的中心，非常便捷抵达北京西站及北京南站。北京新青海喜来登酒店是距离新大兴国际机场最近的万豪品牌酒店。       酒店拥有325间现代化酒店客房,超过2,000平方米的会议场所,3个各具特色的餐厅, 1个大堂吧及1个行政酒廊，为您带来味觉盛宴宽敞的健身中心，室内游泳池及水疗中心，让您放松身心，体验喜来登的舒适服务。       北京新青海喜来登酒店于2019年12月13日开业！期待您的加入！招聘热线：010-83753582应聘简历请发送至此邮箱：Kaylene.Li@sheraton.com酒店地址：北京丰台区西营街8号院1号楼乘车路线：公交：458路/977路/特17路/985路997路395路   丽泽桥东站公交：74路/专27路    北京西站南路南口站