1. 监督所有成员,确保他们始终履行品牌承诺,并提供优越的客户服务。
2. 确保所有职员为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。
3. 确保部门的工作分配方式使得各会议宴会客户均可获得及时、贴心和高度个人化的服务。
4. 亲自处理对酒店的声誉及成功至关重要的少数重大会议宴会。
5. 在相关的VIP客户到达/离开时亲自迎送。
6. 负责实现会议宴会部门的总体收入和支出目标。
7. 与市场营销总监及餐饮总监保持密切的合作,协助制作和定期更新部门的预算。
8. 协助制作年度市场营销业务计划,确保部门目标完全致力于实现酒店目标及满足职员的需求。
9. 与餐饮总监和行政总厨一起就会议宴会部的成本计算及定价结构方面展开密切合作。
10. 确保会议宴会团队的成员交叉销售和追加销售其它酒店设施和服务以不断地使收入和利润最大化。
11. 确保运行、分析和执行宴会收益标准中列出的所有每日、每周和每月报告。
12. 确保在电邮、网络和面对面的演示及酒店参观中提供并使用最新的会议宴会影像资料及附属资料。
13. 确保会议宴会团队的所有成员创造并使用经批准的销售语。
14. 以专业的方式策划日常的电话销售活动,以发现新的商业机会。
15. 确保建造一个令人印象深刻的会议宴会走廊,展示给潜在的客户。
16. 制作并分发年度会议宴会市场营销计划及促销日历,并确保实施所有规划的销售和市场营销活动。
引燃北国风情,并进新怡商旅长春保利万怡酒店坐落于北国长春汽车经济技术开发区核心地带,驱车仅15分钟即可抵达长春西客站,毗邻长春国际汽车公园,前往地铁2号线(汽车公园站)非常便捷,与长春一汽NBD及一汽大众相邻,也是汽开区内首家国际连锁品牌酒店。长春保利万怡酒店的设计独特,以山、水、林、雪等自然灵感出发,吸纳本地满族及朝鲜族的民俗代表空间元素,充分融合时尚现代风格,通过抽象几何图像和精美艺术品,为宾客呈现出舒适居停与立体视觉效果的双重享受,同时彰显吉林省丰富的自然资源与多彩的人文文化。梦宿万怡酒店拥有286间极具时尚气息舒适典雅的客房及套房,坐拥开阔的城市视野景观,且设施及功能完备。怡享美食酒店拥有全日制餐厅万荟轩(PAVILION),中餐厅御公馆(CANAL LUNA),大堂吧(THE LOUNGE)以及行政酒廊,为宾客提供国际化多样美食,本地特色满族佳肴,经典中国茶饮和精选鸡尾酒等,尽享舒心惬意的居停体验。康体设施位于酒店6层的健身中心为宾客提供24小时健身服务和专业健身保障,配备先进齐全的有氧运动和力量健身器材,室内恒温泳池和瑜伽室也更是不可多得的放松之处,让宾客随时开启高效且充满趣味的健身时光,焕发身心活力。至臻会议酒店拥有近1,395 平方米的会议会展区域,包含5个不同规格的宴会厅及多功能厅,可灵活满足宾客的多样空间需求。