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                                                                                                                                                MAJOR FUNCTION 主要职能 :
Handles all incoming groupinquiries.  Effectively leads thecustomer through the sales process to the point of a signedcontract/offer.  Communicates specificsof group to Event Management.
处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求，有效地促使合同的签订。关于团队客人的特 SPECIFIC DUTIES 工作任务 :
1        Directlyanswers all incoming group inquiries/opportunities.
直接回复客人关于团队报价的问询。
2        Buildsrapport and effectively qualifies each business opportunity.
与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。
3        Exhaustsall avenues to sell hotel through alternative dates and/or rates. If noalternative is determined, Sales Manager cross sells to another Marriotthotel(s).
在可选日期与价格范围内，销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。
4        Presentsthe benefits of the hotel to the customer.
向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。
5        Inputsand maintains contact, account and opportunity information in sales system.
在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。
6        Developsaccurate contract/offer and sends to customer. Gains commitment of customer through signed contract/offer.
根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。
7        Oncesigned contract/offer is received, completes accurate, detailed turnoverdocumentation for Event Management.
团队或会议协议签订后，准备好齐备的交接手续，并转交于宴会统筹部。
8        Maintainsrelationship with customer through thank-you letter and follow up calls to increaserepeat business opportunities.
通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。
9        Strivesto meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team.
努力完成个人和团队的指标及任务。
10     Siteinspection.
安排客人参观酒店客房及相关设施。

       深圳首家国际双品牌酒店，深圳湾万丽酒店&深圳湾万怡酒店。       深圳湾万丽酒店位于深圳湾科技生态园核心地带，坐拥深湾美景，恣意炫彩，为您打造城市中的蔚然绿洲。293间客房和套房设计雅致，无拘世俗，让您随心趣享。三间风格独特的餐厅，从经典粤菜到国际美食再到轻食新体验，演绎味觉盛宴,逸庭吧(Rbar)标志性的“夜·灵感·万丽”尽绽多元都市魅力。在室内恒温泳池和水疗中心放松身心，或是在3000平米的宴会空间发挥想象，创造难忘回忆。       深圳湾万怡酒店地处繁荣发展的粤港澳经济开发区“粤港澳天湾经济区”内，占据深圳湾超级总部基地核心区域凭借优越的地理位置和前沿尖端的设施设备，酒店将致力于为全球先锋旅行者们缔造别具一格的旅行体验，向每一位客人展现时尚热情的设计风格、提供妥帖细致的个性服务。酒店共有238间客房及套房，坐拥沙河高尔夫球场果岭青葱景观，融合现代活力与舒适便捷。设有全日餐厅、大堂酒廊及行政酒廊，配置先进而完善的健身中心。1.000平方米多功能会议宴会场地，是得志商旅所需，助力商务成功的尚佳之选。        深圳湾万丽酒店和深圳湾万怡酒店由深圳市投资控股有限公司投资，深圳市投资控股有限公司(以下简称:深圳投控)是2004年10月在原深圳市三家国有资产经营管理公司基础上组建新设的国有资本投资公司，是深圳科技金控平台和科技创新、产业培育平台。深圳投控立足深圳城市发展战略，紧紧围绕科技创新和产业创新，重点打造科技金融、科技园区、科技产业三个产业集群，着力构建投资融资、产业培育、资本运营三大核心功能，担当政府与市场之间的桥梁，成为全球创新要素资源聚合平台，服务深圳现代化国际化创新型城市建设。2020年《财富榜》世界500强榜单，深投控首次成功登上榜单。