宾客服务中心接线员 Guest Service Center Agent
3千-3.5千
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发布于 09-30
宾客服务中心接线员 Guest Service Center Agent
3千-3.5千
三亚 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、负责宾客服务中心接线日常工作。
2、确认所有电话记录,并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的宾客服务中心服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、熟悉内部工作流程,员工考勤、培训,班次安排和内部管理。
6、熟悉酒店的产品知识。
7、有效为客人快速准确解决问题。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3、英语流利。

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市海棠区海棠北路6号
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职位联系人
Miss. Lam
Talent Acquisition Manager
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
ROSEWOOD SANYA三亚瑰丽酒店Rosewood Sanya will be located in the newest development in the destination, at Haitang Bay in southern Hainan Island, which will be an integrated resort surrounding the International Finance Forum convention center, Sanya’s largest such facility, opening 2017.Occupying 14 floors of a 46-storey building, Rosewood Sanya will feature 243 guestrooms at a minimum of 68 square meters (732 square feet) and all accommodations will be ocean-facing while one-third will include balcony plunge pools.Rosewood Sanya will offer five restaurants: an all-day dining, lobby lounge, a poolside café, an indoor/outdoor market-style seafood restaurant and a beachside restaurant and bar. Facilities will include Rosewood’s signature Sense spa, a 103-meter (337-foot) infinity-edge “sky pool,” a 130-meter (426-foot) swimming pool cascading to the edge of the beach, a fitness center and The Pavilion residential-style meeting and function space.瑰丽酒店荣获保利地产委任,管理预计于2017年开幕的三亚保利瑰丽酒店。继北京瑰丽酒店之后,彰显度假享受的三亚保利瑰丽酒店将成为品牌于中国境内第二家公布的新酒店项目,为现有位于加勒比、大西洋、美国和墨西哥的酒店以及位于泰国和印尼的发展中项目,增添一位新成员。 三亚保利瑰丽酒店将被匠心设计为世外桃园度假酒店,座落于海南岛南面的最新旅游点海棠湾,环抱酒店连同会议中心将为三亚最大的财经论坛中心。酒店设有高速升降机,瞬间即可把宾客送到私密的大堂吧,俯瞰一览无遗的海棠湾壮丽景色。三亚保利瑰丽酒店将占用楼高46层大厦之其中14层,提供243间客房,面积最小的客房类型宽达68平方米(732平方尺),属三亚区内最宽阔的酒店房间类型之一。酒店内所有客房均设有海景,当中三分之一房间的露台更设有泳池。酒店所处的整体度假项目占地面积达16公顷。位于13楼的无边“天际游泳池” 长达103米(337尺),让宾客在宁静私密的空间饱览南中国海的环迥景致。宾客亦可于另一个连接着广阔沙滩,长达130米(426尺)的游泳池畅泳。酒店设有五间各具特色的餐厅与酒廊,包括全日餐厅、大堂吧、游泳池畔咖啡厅、设有户外座位的市集式海鲜餐厅,以及临海沙滩餐厅及酒吧。其他设施包括瑰丽著名的Sense水疗中心、健身房及具住宅风格的会议与活动场所The Pavilion。OUR PHILOSOPHY: THE WAYS WE WORK我们的理念:我们的工作方式INTUITIVE 敏锐REFINED 优雅ENGAGING 投入Rosewood's aggressive development provides a formidable stepping stone for equally dynamic and ambitious associates. To support personal and professional growth, training and coaching will be available through our management trainee programmes and partnerships with prestigious, US-based Harvard and Cornell universities. 瑰丽酒店的强劲发展为同样积极进取的员工提供了很好的发展机会。我们拥有管理培训生项目,并且与享誉盛名的美国哈佛大学和康奈尔大学合作,为我们的员工提供个人和酒店发展需要的专业培训支持。
三亚市海棠区海棠北路6号
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