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【岗位职责】
1、负责前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、处理客房预订、变更及取消等业务操作
3、维护前台区域整洁，确保工作环境专业有序
4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至上级
5、完成每日报表填写及交接班记录
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统
3、具备基本的英语交流能力
4、工作细致认真，具备较强的应变能力
5、能够适应倒班工作制
6、有酒店相关工作经验者优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
台州喜来登酒店地处台州市黄岩区，共有283间客房，宴会厅多达1200平方米，配备大堂吧，全日西餐厅，中餐厅，健身中心及室内恒温泳池。员工宿舍距离酒店步行仅需2分钟，毗邻天佑城综合商场和黄岩中医院。距离台州路桥机场45分钟车程，台州西站15分钟车程，台州站25分钟车程。Sheraton Taizhou located in Huangyan with 250 rooms. The banquet is 1200㎡, equipped with lobby bar, ADD restaurant, Chinese restaurant, fitness center and swimming pool. Dormitory is only 2 minutes walk away from the hotel, nearby Lucky City shopping mall and Huangyan Traditional Hospital. It is 45 minutes drive from Taizhou Luqiao Airport, 15 minutes drive from Taizhou West Railway Station and 25 minutes drive from Taizhou Railway Station.
