The Role 岗位职责:
1. Have the rooms status, the information of guests and any other things.
掌握酒店客房状态,客人情况及其它相关信息。
2. Checking the employee’s grooming , behavior and attendance.
检查员工仪表仪容,行为规范及到岗情况。
3. Making annual budget and manage department P&L.
制定部门年度预算,合理管控部门损益表。
4. Ability to lead, motivate and develop a team of individuals.
领导,激发和发展团队的能力。
5. Checking sanitation and hygiene and service in all working area.
检查监督各工作区域的清洁卫生和服务质量。
6. Responsible for the equipment's corrective maintenance and update.
负责本部门所有机器设备的维护保养与更新。
7. Snap Checking the guest’s room, empty room and repair room.
每天抽查重要客人的房间、空房及维修房。
8. Checking the training of Sub-sector.
督导检查各分部的培训。
9. Solving the guests 'complaints.
处理客人投诉。
10. Knowledge fire protection system, the location of equipment and using method.
熟悉部门内各方位的消防系统开关、设施的位置及使用方法。
11. Finish other works assigned by leaders.
完成上级安排的其它各项工作。
Talent Profile 能力&技能需求:
Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands)
拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。
Have professional training in hospitality industry.
接受过酒店专业的培训。
Able to communicate in Mandarin or English fluently.
能够流畅的使用普通话或英语进行对话。
Having good communication skills.
良好的沟通能力。
Able to operate basic computer skills.
正确应用基本电脑系统。
Command organization system in our department,knowledge how to make or motivate people work, cooperate with other departments.
能够指挥本部门的组织系统,知人善任,调动下级的积极性,协调与其他部门的关系。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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关于嘉佩乐酒店集团嘉佩乐酒店集团是全球领先的酒店管理公司,涵盖奢华酒店和度假村及服务公寓,集团总部位于新加坡,积极拓展全球版图,旗下拥有两个奢华酒店品牌一一嘉佩乐和柏典,目前旗下酒店和度假村及服务公寓项目遍及全球八大目的地,屡获殊荣的嘉佩乐酒店及度假村凭借细致入微的匠心服务、标新领异的设计理念以及远见卓识的文化呈现而享誉全球。柏典酒店及度假村则是倡导超前革新奢华旅行概念的品牌,为寻找重塑和创新、尊崇可持续发展理念的新时代旅行者特别设计。嘉佩乐酒店及度假村荣获Travel+Leisure杂志美国版2023,2024及2025年度世界旅行奖全球最佳酒店品牌的殊荣。更多详情,敬请登录http://www.capellahotelgroup.com关于嘉佩乐酒店及度假村嘉佩乐酒店及度假村旗下目前拥有位于新加坡、悉尼、台北、乌布、曼谷、河内、上海、海南土福湾等目的地的奢华度假酒店。计划即将于京都、利雅得、佛罗伦萨、首尔、南京、深圳等等目的地陆续璀璨揭幕新酒店。秉承卓越的嘉佩乐品牌专注于为宾客打造地道本真的文化体验,将精心设计的传奇建筑与细致周到的温暖匠心服务融为一体。嘉佩乐酒店及度假村荣获Travel+Leisure杂志美国版2023,2024及2025年度世界旅行奖全球最佳酒店品牌的殊荣。曼谷嘉佩乐酒店及新加坡嘉佩乐酒店荣登2023年度及2024年度全球50佳酒店榜单。2024年,曼谷嘉佩乐酒店获得全球最佳酒店与亚洲最佳酒店的殊荣,其Côte by Mauro Colagreco 餐厅摘得了2025泰国米其林餐厅指南二星荣誉,嘉佩乐酒店及度假村是全球酒店联盟DISCOVERY 的成员之一,其宾客忠诚计划覆盖全球超过100个国家的40家奢华酒店品牌。更多详情,敬请登录http://www.capellahotels.com.cn品牌官方微信公众号:嘉佩乐酒店及度假村品牌官方小红书:嘉佩乐酒店关于柏典酒店及度假村柏典酒店及度假村是嘉佩乐酒店集团全新打造的概念酒店品牌。柏典品牌灵感源自宾客对个性化的追求和渴望,旨在吸引那些追寻与自身及周围世界建立深刻联系的新一代旅行者。以人为本的设计随着旅客的自然起居展开,以贴心而真观的方式满足每位宾客的个性化需求,让宾客的每一次下榻体验都不尽相同,转化为难以忘怀的印迹一-“柏典效应”即是如此。继马尔代夫翡叶群岛柏典酒店和大阪柏典酒店之后,位于中国的两处城市谧境-天津柏典酒店和三亚柏典酒店正在建设中。以创意视角,无限印迹,邀请宾客开启焕然一新的非凡之旅。更多详情,敬请登录https://patinahotels.com/zh-cn小红书:柏典酒店及度假村