ID16399 Front Office Manager 前厅部经理
8千-1万
投递简历
发布于 01-07
ID16399 Front Office Manager 前厅部经理
8千-1万
宁波 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

 

1、负责整个前厅的运作,带领团队为客人提供专业的服务

2、代表前厅部参加酒店行政会议,并与相关部门沟通。

3、确保入离店客人的住宿流程及检查运作情况

4、有效确保前台系统的正常运作及管理

·         Management of the hotel Front Office operation to achieve a reputation as a market leader in individualised customer focused service in the hotel locality.

·         Run and actively participate in weekly Front Office meetings respecting the confidentiality of issues which may be discussed formally or informally.

·         Effective supervision of all guest arrivals and departures ensuring that room allocations and check in/check out processes follow set procedures and are customer focused.

·         Full utilisation of the Front Office system ensuring accuracy in use and a range of accurate reports to meet operational needs are produced.

·         Supervision of lobby services including carparking and portering, ensuring guest arrivals and departures are as efficient as possible.

·         Regular liaison with Maintenance ensuring maintenance requests are completed quickly focusing on guest needs as a priority.

·         Operation of an effective night audit function in conjunction with the Financial Controller.  Accuracy of this daily function being paramount while maintaining customer focus.

·         Preparation of Front Office monthly reports, commenting on key performance indicators.


其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宁波市鄞州区建宁街18号(地铁一号线海晏北路站A出口)宁波逸东诺富特酒店
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职位联系人
HR
人才服务经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
      世界著名酒店管理集团—法国雅高集团旗下诺富特品牌正式进驻宁波东部新城。宁波逸东诺富特酒店(国企背景 国际品牌)于2016年03月28日正式营业,拥有风格时尚的258间各式客房,来自世界各地的美食佳肴,功能齐全宽敞的会议设施、健身房和专注服务的员工,是商务出访、会议洽谈和休闲旅游客人的最佳选择。酒店地理位置优越,2分钟步行至1号地铁线海晏北路站。位于东部新城C1-7地块十一城综合体项目的1#楼,宁穿路与海晏北路的交叉口,南临宁波文化广场,北靠宁波中心高档住宅小区,新的宁波市政府,行政服务中心,宁波国际会展中心和国际服务金融中心近在咫尺。开车至宁波火车站和宁波栎社国际机场分别仅需20分钟和半个小时的时间。     我们酒店正面向全球寻找脚踏实地、积极向上、正能量的员工构建我们的队伍。一旦加入宁波逸东诺富特团队,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和全方位的福利,遍布全球的雅高集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能的机会。开启您的职业新境界!Open up your new frontiers!如果您方便前来面试,届时请随身携带简历及一寸照片,我们相约诺富特。如果您无法亲自前来,也可通过最佳东方招聘系统直接投递简历,期待着您的加入!【酒店地址】宁波市鄞州区建宁街18号(地铁一号线海晏北路站A出口 步行1分钟)
宁波市鄞州区建宁街18号(地铁一号线海晏北路站A出口)宁波逸东诺富特酒店
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