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岗位职责
1、 协助前厅部经理负责酒店前厅部的接待和管理工作；
2、 及时关注酒店会员引入及网络点评，并进行有效管理；
3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任；
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5、 保持良好的客际关系，能独立有效地处理投诉；
6、 协助酒店与领导处理突发事件。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验优先考虑；2、能够熟练操作OPERA系统，熟悉前台日常业务操作；
3 、具备较强的沟通协调能力和解决投诉问题的能力。
语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：25-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
宁波市鄞州区建宁街18号（地铁一号线海晏北路站A出口）宁波逸东诺富特酒店 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
世界著名酒店管理集团—法国雅高集团旗下诺富特品牌正式进驻宁波东部新城。宁波逸东诺富特酒店（国企背景 国际品牌）于2016年03月28日正式营业，拥有风格时尚的258间各式客房，来自世界各地的美食佳肴，功能齐全宽敞的会议设施、健身房和专注服务的员工，是商务出访、会议洽谈和休闲旅游客人的最佳选择。酒店地理位置优越，2分钟步行至1号地铁线海晏北路站。位于东部新城C1-7地块十一城综合体项目的1#楼，宁穿路与海晏北路的交叉口，南临宁波文化广场，北靠宁波中心高档住宅小区，新的宁波市政府，行政服务中心，宁波国际会展中心和国际服务金融中心近在咫尺。开车至宁波火车站和宁波栎社国际机场分别仅需20分钟和半个小时的时间。 我们酒店正面向全球寻找脚踏实地、积极向上、正能量的员工构建我们的队伍。一旦加入宁波逸东诺富特团队，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和全方位的福利，遍布全球的雅高集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能的机会。开启您的职业新境界！Open up your new frontiers!如果您方便前来面试，届时请随身携带简历及一寸照片，我们相约诺富特。如果您无法亲自前来，也可通过最佳东方招聘系统直接投递简历，期待着您的加入！【酒店地址】宁波市鄞州区建宁街18号（地铁一号线海晏北路站A出口 步行1分钟）
