【岗位职责】
1、全面负责酒店会议及宴会活动的策划、组织与执行,确保活动顺利进行;
2、与客户沟通需求,制定个性化会务方案,提供专业建议并落实细节;
3、协调酒店内部各部门(餐饮、客房、工程等)资源,确保活动服务质量;
4、监督会务团队日常工作,提升团队专业水平与服务效率;
5、控制会务成本,优化流程,提高客户满意度及回头率;
6、处理活动突发问题,及时调整方案并确保客户体验不受影响;
7、定期分析市场趋势,提出创新性会务产品及服务改进建议。
【岗位要求】
1、具备优秀的活动策划与执行能力,熟悉会务全流程管理;
2、出色的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作;
3、具备较强的抗压能力,能灵活应对突发状况;
4、注重细节,对服务品质有高标准要求;
5、有团队管理经验者优先;
6、对酒店行业会务市场有敏锐洞察力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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无锡太湖皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的,由上海(城开)集团投资新兴建,于2014年5月18日开业。酒店地理位置优越,位于滨湖区太湖大道,距离无锡硕放国际机场25公里。酒店拥有300间优雅的客房,宴会厅、多功能厅、全日制西餐厅、意大利餐厅、运动吧、健身中心等服务设施一应俱全。我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日:每周一至周五(09:00-17:00)电子邮箱:Recruitment@cpwuxi.com地址:无锡市太湖大道1888号地下一楼人力资源部