• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 工会福利
• 包吃包住
• 年终奖金
• 补充医疗保险

严格按照财务政策进行现金处理。
熟练的使用MARSHA,OPERA以及VINGCARD系统。 
正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求。
必须帮助所有客人的问题和询问。 确保所有的客人问题的解决都要依照万豪Learn模式。
积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。
灵活的安排工作计划。很熟悉的了解酒店的运作。协助同事按时完成所有工作。
良好的仪容仪表，行为、穿着符合酒店的规定。
了解所有常客及熟悉他们的特殊要求。确保满足他们的要求。
熟悉文化差异并知道每一种文化对应的正确举止。同时知道不同的礼节。
熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。
与酒店其他部门建立良好的工作关系。
监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。
清楚地了解前台所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。
监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。
依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间. 
时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。
协同当班经理处理解决超售预订的状况。
任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。

中国首家JW万豪侯爵酒店，上海绿发JW万豪侯爵酒店于2019年8月8日正式亮相上海。延续品牌低调奢华的独特基因，侯爵式款待之道首次邂逅摩登上海，为沪上带来与众不同的沉浸式奢华体验。当人们穿梭于这座时髦都会时，上海绿发JW万豪侯爵酒店也为人们开启了探索魅力上海的无限可能。这是继迈阿密，迪拜之后，全球开业的第三间JW万豪侯爵酒店。上海绿发JW万豪侯爵酒店位于浦东新区黄浦江畔，坐落陆家嘴商区，拥有514间客房，3100平米会议场地及6个餐饮场所，其中包括全日制餐厅，中餐厅，西餐厅，茶廊，酒吧及天台酒吧。气派超然的建筑，结合摩登居停的设计理念，将全新演绎沪上低调奢华，为一众品味超群而自信的杰出精英打造「JW非凡款待」。