• 年底双薪
• 节日福利
• 入职五险一金
• 带薪技能培训
• 免费一日四餐
• 免费Wifi
• 实习生北京游
• 包吃包住
• 节假日、双休
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
9、解决客人投诉，突发事件，并反馈至相关部门。
10、收集客人偏好，建立客史档案，定期回访以提升复住率。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

东方安颐国际酒店酒店统一提供食宿，8小时工作制、双休，国家法定节假日正常休息。同时提供良好的培训、职业发展及旅游机会。公司有深厚的企业文化，每月有员工生日会及大型员工活动等待你的参与！加入我们，不仅仅是一个工作机会，更是一个更为广阔的职业发展空间。期待您的加入！        东方安颐国际酒店是由国开东方城镇发展投资有限公司投资的一家奢华的五星级酒店，坐落于首都北京丰台区青龙湖畔，有360间客房，包含中西餐厅、风味餐厅、SPA以及健身设施、装修华丽可容纳千人的宴会厅。大宴会厅1400余平方米，另有100余平方米会议室一个，200余平方米会议室两个，小会议室27间。东方安颐国际酒店具有国际领先的音响及会议设施，为客户提供高档次的各种派对及会议服务。        东方安颐国际酒店将承办2014年5月第75届世界种子大会。第74届种子大会已于2013年5月在希腊成功举办。