【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求;
2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保证客人需求得到满足;
3、检查客房设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时报修;
4、按照服务流程为客人提供开夜床、加床等个性化服务;
5、协助处理客人的合理需求及投诉,确保客人满意度;
6、遵守酒店安全及卫生管理制度,保持工作区域整洁有序;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与职业素养,工作细致认真;
2、身体健康,能适应倒班工作制;
3、具备团队合作精神,沟通能力良好;
4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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芜湖华邑酒店隶属于洲际酒店集团,酒店位于芜湖市长江黄金水道转弯处,面江而建,紧邻芜湖市核心商业圈,距中山路步行街仅一桥之隔,前往芜湖南站/芜湖站仅需25分钟车程,交通十分便利。酒店共有247间豪华客房及套房,可将长江胜景尽收眼底,亲近自然又不失奢华。酒店拥有多个汇聚本地特色和东西方美食的餐厅及酒廊,能充分满足宾客的不同餐饮需求,亦体现芜湖华邑酒店的亲切待客之道。位于酒店五层的健身房,恒温泳池,空中花园为宾客诠释城中心商务休闲与度假生活全新体验。芜湖华邑酒店是您悦享中华待客之道、放松身心并通往尊荣事业成功的会聚之所。 专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。”