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【岗位职责】
1、负责健身中心前台的日常接待工作,包括会员登记、咨询解答、电话接听等;
2、协助会员办理健身卡、课程预约及费用结算等相关手续;
3、维护健身中心的环境整洁与设备安全,定期检查器械并上报维修需求;
4、为会员提供基础的健身指导与器械使用说明,确保会员安全锻炼;
5、处理会员投诉与建议,及时反馈并协调解决相关问题;
6、配合部门完成会员活动策划与执行,提升会员满意度;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力;
2、具备基础的健身知识或相关经验者优先;
3、会简单使用办公软件(如Word、Excel等);
4、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作精神;
5、能够适应早晚班轮班制工作安排。
芜湖华邑酒店隶属于洲际酒店集团,酒店位于芜湖市长江黄金水道转弯处,面江而建,紧邻芜湖市核心商业圈,距中山路步行街仅一桥之隔,前往芜湖高铁站仅需15分钟车程,交通十分便利。酒店共有247间豪华客房及套房,可将长江胜景尽收眼底,亲近自然又不失奢华。酒店拥有多个汇聚本地特色和东西方美食的餐厅及酒廊,能充分满足宾客的不同餐饮需求,亦体现芜湖华邑酒店的亲切待客之道。位于酒店五层的健身房,恒温泳池,空中花园为宾客诠释城中心商务休闲与度假生活全新体验。芜湖华邑酒店是您悦享中华待客之道、放松身心并通往尊荣事业成功的会聚之所。 专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。”