【岗位职责】
[Job Description]
1. Responsible for the market promotion and sales of hotel room, conference, catering, banquet, and other products, as well as meeting sales targets;
负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售销售指标;
2. Proactively develop new customer resources, expand cooperation channels with enterprises, institutions, travel agencies, and contractual companies, and establish and maintain customer files;
主动开发新客户资源,拓展企事业单位、旅行社、协议公司等合作渠道,建立并维护客户档案;
3. Engage with clients for consultations, customize solutions such as meetings, accommodations, and banquets based on client needs, and complete quotations, negotiations, contract signing, and follow-up services;
接洽客户咨询,根据客户需求定制会议、住宿、宴会等解决方案,完成报价、谈判、签约及后续服务跟进;
4. Maintain existing customer relationships, conduct regular follow-ups, address customer complaints and feedback, and enhance customer satisfaction and repeat purchase rates;
维护现有客户关系,定期回访,处理客户投诉与意见,提升客户满意度与复购率;
5. Monitor local and surrounding market trends, gather competitive intelligence, and assist the department in formulating marketing strategies and phased promotional plans;
关注本地及周边市场动态,收集竞对信息,协助部门制定营销策略及阶段性促销方案
6. Coordinate with hotel front desk, food and beverage, housekeeping, and other departments to ensure customer needs are met and service delivery quality is guaranteed;
协调酒店前台、餐饮、客房等部门,确保客户需求落地,保障服务交付质量;
7. Follow up on accounts receivable collection to ensure timely receipt of sales payments;
跟进应收账款回收,确保销售款项及时到账;
8. Complete other sales-related tasks assigned by superior management.
完成上级交办的其他销售相关工作任务。
【岗位要求】
[Job Requirements]
1. Age 20-40, with a college degree or above;
20-40周岁,大专及以上学历;
2. Basic understanding of the hotel industry, with experience in hotel, tourism, and conference sales;
对酒店行业有基本认知,有酒店、旅游、会议销售经验;
3. Candidates with online sales channels are preferred;
有线上销售渠道者优先;
4. Proficiency in commonly used office software (such as Word, Excel, etc.) is preferred.
熟练使用常用办公软件(Word/Excel等)优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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关于淳安千岛湖旅游集团:淳安千岛湖旅游集团有限公司是2010年组建的一家县政府直属旅游企业,注册资金5亿元,集团总部设8个部室,3个中心,下属5家全资公司、3家股份企业,参股4家企业,员工1200余人。主要负责湖区的经营管理和重点旅游项目的开发经营,履行县政府在千岛湖旅游发展中的主导和示范引领作用,业务涵盖景区旅游、湖区旅游、文化旅游、乡村旅游、智慧旅游、酒店餐饮、资产经营等业务板块。关于锦江丽笙酒店:锦江丽笙酒店隶属于锦江国际集团,是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区合作推出的业务架构,致力为奢华及高端酒店提供全方位酒店管理解决方案,为宾客创造卓越的价值和出色的入住体验。锦江丽笙酒店旗下共有 10 个品牌,包括 J、岩花园、昆仑、锦江国际酒店、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽祺、丽亭和郁锦香,满足不断变化的旅游需求,为宾客提供理想的居停选择。锦江丽笙酒店针对国内和国际宾客推出双重会员忠诚度计划,通过锦江荟及丽赏会,全面提升“每时每刻,弥足珍贵”的宾客体验,为会员提供更多精彩优惠及尊享礼遇。关于杭州千岛湖丽筠度假酒店:酒店规划建设 291 间高品质客房,涵盖标准客房、行政套房及独栋木屋别墅等多元房型,可同时接待超 500 名宾客。配套设施方面,朔谷全日制餐厅、锦筵中餐厅(含 6 个主题包厢)、大堂吧及行政酒廊构建多元餐饮矩阵;1609 平方米全功能会议集群包含近 700 平方米无柱式大宴会厅,可灵活适配高端宴会、商务会议、主题婚宴等多元场景需求。核心特色业态中,温泉板块独占稀缺资源 —— 引入千岛湖首个自然含氟温泉,创新打造大型室内恒温温泉馆,联动户外景观泳池与客房 "私汤入户" 改造,构建 "室内外协同、住泡养一体" 的温泉养生体系,精准匹配中高端康养客群需求。毗邻酒店的 40 亩无动力乐园,划分"水上漂流"、 "浅滩嬉戏"、" 绿林千岛 "、"爱心草坪"等主题区,融合亲子互动、生态探索与社交场景,凭借全龄适配性与高互动性特点,成为家庭客群核心引流点,构筑 "温泉 + 亲子 + 乐园" 的差异化度假体验。