• 带薪年假
• 人性化管理
• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 美女多
• 帅哥多
• 平台大
• 领导好

岗位职责：
1.  负责前厅部日常宾客咨询与投诉处理，确保反馈机制畅通，按VIP接待标准操作流程提供嘉宾接待服务，掌握预订与客情，督导客房销售。
2.  熟悉公司新业务政策与相关活动，为宾客提供准确咨询，提升服务专业度。
3.  协助上级落实前厅部各班组的周、月、季度培训，跟进培训效果，处理宾客投诉，参与酒店内部质检，持续提升服务品质。
4.  监督部门用电与办公用品使用，倡导节能降耗，防止资源浪费，控制运营成本。
5.  制定并执行个人及前厅部的培训计划，检查员工培训掌握情况，提升团队专业技能。
6.  协助上级建立酒店安全制度，督导安全措施实施，确保无安全事故和重大投诉，维护酒店运营安全。
7.  定期整理前厅部运营数据，分析服务品质、成本控制与安全情况，向上级领导提交工作报告，为决策提供依据。
岗位要求：
1.  党员优先，政治素质好，组织纪律观念强。
2.  大专及以上学历。
3.  办公软件操作能力、英语口语交流能力、数据总结分析能力、良好的抗压能力、周密思考能力、应变能力等。
4.   有酒店管理、旅游管理等相关专业知识；
其他知识类：消费心理学知识、员工心理学知识、市场营销知识、前厅管理知识、酒店安全管理知识、酒店服务质量体系知识、酒店成本管理知识、酒店品牌管理知识、宾客关系维护知识等。
5.   具备诚信、廉洁、忠诚等优秀品质；
工作上严谨细致、踏实负责；具有较强的敬业精神、服务意识、全局意识。

        北京古北水镇旅游有限公司成立于2010年7月，由IDG战略资本、中青旅控股股份有限公司、乌镇旅游股份有限公司和北京能源投资（集团）有限公司共同投资建设。公司旗下北京·密云古北水镇（司马台长城）国际旅游度假区总占地面积9平方公里，总投资逾60亿元人民币，是集观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体，服务与设施一流、参与性和体验性极高的综合性特色休闲国际旅游度假目的地。        古北水镇（司马台长城）国际旅游度假区内拥有43万平方米精美的明清及民国风格的山地合院建筑，包含8家精品酒店、4家主题酒店、27家不同特色的民宿客栈、餐厅及商铺，景区共有客房1450间，10多个文化展示体验区及完善的配套服务设施。到目前为止，公司拥有3200余名员工。薪酬制度：岗位定薪，技术晋升、职位晋升双渠道晋升途径，辅以内部竞聘。五险一金：入职即缴纳养老保险、医疗保业、失业保险、工伤保险、生育保险；试用转正后，个人申请可缴纳住房公积金；司龄补贴：工作满一年发放司龄补贴，每满一年补贴100元/月，最高补贴500元/月。休假制度：实行灵活调休制及淡旺季综合计时制；每月即休假8天；根据淡旺季假期合理调配，业务相对较淡季或个人需要处理特殊事务可灵活调用储备假期；每天在岗工作综合8小时；实行倒班制和灵活的还休政策。 生活：远离城市喧嚣、零距离接触山水长城，员工用餐菜品丰富、安全可靠（公司集中渠道采购），另有员工活动中心（健身房、阅览室、羽毛球室等），业余生活丰富；住宿：住宿环境优越，独立卫浴、客厅、阳台、24小时热水，配备空调、暖气、网络、电视。每楼层配置洗衣房、活动室等配套设施。其他福利：每月轮流安排场地举办员工生日聚会；各类节日福利；联欢会活动等；法定假日加班费；夏季高温费；员工可按规定申请报销探亲交通费；正式员工每年可申请三张亲属探亲票。电话：010-81008700/010-81008157邮箱：gubeizhaopin@163.com地址：北京市密云县古北口镇司马台村乘车路线一：密云汽车站乘坐密51路至古北水镇景区下车即可乘车路线二：东直门外乘坐东直门至古北水镇专线即可