• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 提供免费食宿
• 集团内部调动
• 国际酒店品牌
• 技能培训

【岗位职责】
1. 负责值班期间店内整体运营的监督与管理，确保各项业务流程顺畅执行。
2. 处理顾客咨询、投诉及紧急情况，提供及时有效的解决方案，维护良好的顾客关系。
3. 监控店内员工的工作表现，进行必要的指导和培训，提升团队整体服务质量和效率。
4. 负责值班期间的库存盘点、商品陈列及环境卫生检查，确保符合公司标准。
5. 协调与其他部门或外部合作伙伴的沟通，解决运营过程中遇到的问题。
6. 记录并分析值班期间的数据，如销售数据、顾客反馈等，为后续决策提供依据。

【岗位要求】
1. 大专及以上学历，专业不限，但需具备良好的学习能力和适应能力。
2. 拥有3年以上相关工作经验，熟悉零售或服务行业运营流程者优先。
3. 具备出色的沟通协调能力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静并有效处理突发事件。
4. 具备良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员达成目标。
5. 熟练使用办公软件和基本的办公设备，能够高效处理日常行政事务。
6. 工作认真负责，具有强烈的责任心和敬业精神，能够适应轮班工作制度。

       长白山希尔顿逸林温泉酒店坐落于长白山旅游新地标—和平旅游度假区内，是由长白山保护开发区森林温泉旅游开发有限公司投资建造，由希尔顿酒店集团委托管理的一家全服务型酒店。酒店拥有得天独厚的位置优势，坐落于吉林省延边朝鲜族自治州安图县池北区长白山北景区山门外1.5公里处。约7分钟车程可轻松抵达长白山北坡红松王滑雪场；距离长白山高铁站约40分钟车程；距离长白山机场约2小时车程。       长白山希尔顿逸林温泉酒店拥有224间时尚现代的客房及套房，所有房间舒适通透，装修设计融入森林元素，开窗即可感受森林环抱，天然氧吧。房间配备完善的现代化设施设备，不同房型配备了浴缸或开放式阳台，标志性的希尔顿逸林好梦常在睡眠体验，英国经典瑰珀翠品牌沐浴用品，还有希尔顿逸林酒店神采奕奕早餐。        酒店拥有442平方米的会议空间，包含1间266平方米的可拆分成3个独立空间的大会议厅、1间董事会议室、1间多功能厅以及1个户外空中平台，我们提供先进的视听设备、高品质的餐饮产品、覆盖所有公共区域的无线网络，确保会议及宴会活动取得圆满成功，留下精彩难忘的回忆瞬间。        风格迥异的三个餐厅及休闲吧，包含乐萃全日餐厅、韩味特色餐厅及聚缘轩大堂吧，让您足不出户即可体验长白山特色美食及朝鲜族独特风味。