工作职责:
1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁, 补充客用品。
2. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
3. 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况,保证设备的清洁和修缮。
4. 完成区域客房报告,完成每日客房检查工作单。
5.与上级会面并承担每日分配的任务。
6.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品、客人的投诉。
7.向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
8.准确记录在划定的区域内的房间情况。
9. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
10.保持个人仪容和卫生标准
11. 按要求参加会议和培训活动。
12.如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
昆明中心皇冠假日酒店&昆明中心假日酒店,是泰国TCC集团所有,由洲际酒店集团管理。两家酒店位于昆明市中心商业区、东风广场、白塔商圈,位居黄金地段,景致迷人,交通便利:距昆明长水国际机场只有30分钟车程,距昆明火车站约3公里,步行街、购物中心和地铁站都近在咫尺,繁华之中的静逸,是您差旅出行“春城”的理想之所。 昆明中心皇冠假日酒店设计风格典雅婉约,楼高21层,拥有303间精心设计和装修,优雅舒适,宽敞大气的高档客房、套房和行政楼层房间;高效快捷的商务中心;各具风情的多个餐厅、酒廊;一流的宴会、会议设施,拥有总面积达1000平米的会议空间,包括可同时容纳500人出席的大宴会厅及54-128平米不等的4间会议室,满足客人不同的会议需求;设施齐备的健身中心等。此外,酒店专业的皇冠假日会务总监及其团队深谙商旅客人的需求,为其提供一站式服务,确保客人的会议圆满成功。昆明中心假日酒店的中餐,西餐和泰餐厅的菜品都各具特色,大堂吧可以为您提供放松自我的空间。另外还拥有700平方米灵活的会议场地,共8间会议室,其中包括可轻松容纳180人的大宴会厅,无论是董事会议,产品发布会或是公司年会,我们的会议团队都能为您量身调配相关的会议设施来满足客人的需求。配备齐全的现代娱乐设施,健身中心或室内游泳池。