Resort Host 前台接待员
3千-4千
投递简历
发布于 10:22
Resort Host 前台接待员
3千-4千
珠海 | 1年以上 | 大专 | 招6人
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职位福利
职位描述

 

Responsibilities 工作职责

1.To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.

 欢迎客人来到酒店,为客人办理入住手续。

2.To ensure that guest check out arrangements are in order, abide to the cashiering policies & standards, and to bid the guests farewell.

 确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。

3.To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up.

 解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来。对于不能满足的问题,要及时跟进.

4.To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.

 给客人提供最新的旅游信息,各旅游景点的资讯,必要时客人预定行程。


Job Specs 职位要求

1.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel

 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。

2.Excellent English language skills

 优秀的英语技能。

3.Good customer relations skills

 良好的处理客户关系技巧。

4.Positive outgoing personality

 性格积极外向。


其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
高新区泉星东路9号
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职位联系人
Nicole Liang
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
Banyan Tree Hotels and Resorts is a leading manager and developer of premium resorts, hotels and spas in the Asia Pacific, with 36hotels & resorts, 73 spas, 91 galleries & 3 golf courses. The company maintains a workforce of more than 40 locations in 27 countries reflecting the same diversity in culture as its resort destinations.We take great pride in all we do for our properties, our guests and most importantly, our associates, because you are the ones who really make the difference and ensure that every guest encounters a true Banyan Tree Experience. Angsana Zhuhai is located at Phoenix Bay, Xiangzhou district. It is the 1st phase of our 3 projects with 202 luxurious sea-view rooms, All Day Dining Restaurant, Asian Specialty Restaurant and our award winning SPA. The exterior design are of the local Lingnan construction and the interior are filled with colors and artistic designs.   We are scheduled to open in the first quarter of 2018.Banyan Tree follows…… Do join the team if building a perfect family and environment is on your mind.悦榕集团是亚太区顶尖度假村、酒店及SPA的营运开发商。直至目前为止, 有36家度假村、73家水疗、91家悦榕阁与3个高尔夫球场。足迹遍布28个国家,犹如我们的度假村地点一样,反映多元文化。对于我们来说,酒店员工及客人都是引以为傲的财富,尤其是我们的员工,因为正是你们成就了我们的独树一帜,并且让客人真正体会到悦榕集团的风格。珠海凤凰湾悦椿酒店位于美丽的香洲区凤凰湾。整体项目共三期,首期202间全海景豪华客房,美食荟萃的全日制餐厅、东南亚特色餐厅及享誉盛名的悦椿SPA,让你尽享曼妙时光。酒店外观彰显岭南建筑风格,内部装饰配以个性颜色与设计。酒店已于2018年3月26日盛大开业!悦榕庄项目紧随其后……如果您想致力于创造一个完美的酒店管理团队与氛围,欢迎加入我们!感谢您的关注,请通过系统发送简历,或直接发送简历至以下邮箱:HRSupervisor-Zhuhai@angsana.com, 我们会尽快与您联系。
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