Chief Concierge 礼宾司
7.5千-8.5千
投递简历
发布于 09:53
Chief Concierge 礼宾司
7.5千-8.5千
珠海-香洲区 | 3年以上 | 本科 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

 Job Responsibilities岗位职责

·Supervise and direct Bell Deskactivities and Bell Staff·对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
· Responsible for sorting anddistributing guests and administrative mail and returning mail to the senderfor forwarding mail
·负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。
· Provide information pertainingto all hotel services,
local places of interests, restaurants,
doctors,sightseeing tours and any other information likely to be of the interest toguests
·提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
.Be prepared to recommend firstand foremost the hotel's own Food and Beverage outlets before any other, makinghimself totally familiar with the operating times and each outlets benefts
·最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
.Ensure the lobby is always keptin an orderly fashion·确保大厅始终保持整洁。
. Coordinates the paging ofguests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where consideredappropriate by the Management
·在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。
· Responsible for the maintenanceof the hotel information directory (function board) and ensures that theinformation shown in current and accurate at all times
·负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。
· Prepares effcient work schedulefor Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into considerationproject occupancy and forecasts and any large group movements,especially thosewith early or late arrivals or departures
·在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。
·Ensures that all bell staff areneat, clean and punctual at all times and that they perform the task assignedto them promptly and effciently
·确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。
·Handle problems associated withguests and liaise with department heads or executive management in the absenceof the Assistant Manager.
·处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。

·Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
 Requirement岗位要求

·Good writing skills·具有良好写作技能
· Proficient in the use ofMicrosoft Offce and Front Offce System
·熟练使用微软办公软件和前台系统
· Problem solving, motivating,organizational and training abilities
·具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
高新区泉星东路9号
导航
职位联系人
Nicole Liang
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
珠海凤凰湾悦榕庄大型招聘会即将举行招聘日期:2025年2月28日-3月1日招聘时间:9:30-12:00(上午)13:00-18:00(下午)招聘地址:广东省珠海市高新区泉星东路9号凤凰湾悦椿酒店联系方式电话:188 1865 1616邮箱:HRSupervisor-Zhuhai@angsana.com品牌介绍悦榕集团是一家全球领先的独立运营酒店集团,始终坚持以开拓创新精神打造设计为先的旅行体验,并践行负责任的旅行承诺。集团在全球20多个国家拥有90多家酒店和度假村,超过140个Spa中心和艺品阁,以及20个住宅等多元化产业版图。珠海凤凰湾悦榕庄,坐落于风光旖旎的凤凰湾畔,占地46,000平方米,建筑面积达42,161平方米,宛如一颗璀璨明珠镶嵌于山海之间。这里拥有83间独具匠心的客房,每一间都诠释着低调奢华的度假美学。两间特色餐厅与优雅的大堂吧,为您呈现舌尖上的艺术盛宴, 而1000平方米的宴会厅,则为您打造难忘的庆典时刻。作为华南地区首家海景悦榕庄酒店,珠海凤凰湾悦榕庄与2018年开业的珠海凤凰湾悦椿酒店携手,共同构筑双品牌奢华度假格局,成为华南地区最大的悦榕品牌复合体酒店。这里远离城市喧嚣,却又近在咫尺,海洋环绕,宁静舒适,宛如一处隐匿于世的桃源秘境,为您开启一段逃离喧嚣、回归本真的奢华度假之旅。**在这里,您可以:*** **沉醉于山海美景:**  推开窗,碧海蓝天尽收眼底,感受大自然的壮丽与宁静。* **体验奢华度假生活:**  在独具特色的客房中放松身心,在精致的餐厅中品味美食,在专业的SPA中心享受身心焕活。* **举办难忘的庆典活动:**  在恢弘的宴会厅中,与亲朋好友共度人生重要时刻。* **探索珠海独特魅力:**  酒店周边拥有丰富的旅游资源,您可以尽情探索珠海的海洋文化、历史古迹和美食风情。珠海凤凰湾悦榕庄,期待与您相遇,共同谱写一段难忘的奢华度假篇章。
高新区泉星东路9号
导航