• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 每周双休

Reservations Agent
预订员

•Efficiently andaccurately record and process all booking methods through WeChat, email, phone,sales notifications, and third-party online and offline channels, includingteam information entry and communication for team business processing, andconvert them into successful sales when circumstances permit, ultimatelyachieving the hotel's goals.
   对所有通过微信，邮件，电话，销售通知以及第三方线上线下所有预定方式进行高效准确的记录和处     
    理，以及包括团队的信息录入及团队生意的处理沟通，并在情况允许时转化为成功的销售，最终实现
    酒店的目标。
•Prepareand execute action plans which increase reservation sales and associatedbusiness
     准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划
•Acceptwait list reservations
    接受等候单上的客人预订
•Processamendments to reservations such as extensions, early departures, etc
    修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
•Receiveand complete all new and updated direct bookings through WeChat, email, phone,sales notifications, and third-party online and offline channels
    接收和完成通过微信，邮件，电话，销售通知以及第三方线上线下所有新预订以及更新直连预订。
•Handleall team related bookings, including but not limited to entering guest lists,payment methods, etc
    处理所有团队相关预订，包括但不限于所有客人名单录入、付费方式等
•Masterthe information of various hotel activities and pay attention to the salessituation to provide feedback to the revenue director.
    掌握酒店各项活动信息并且关注售卖情况给与收益总监反馈。
•Masterthe definition of market segmentation and all booking related codes, andproficiently master skills such as system code updates
    掌握市场细分定义和所有预订相关代码，并且熟练掌握系统代码更新等技能
•Monitorbooking status and changes in room availability and volume, and report to theGuest Service Center Manager and Revenue Director
    监测预订情况和房态房量变化并向宾客服务中心经理和收益总监汇报
•Assistthe Guest Service Center Manager in departmental scheduling and attendancebased on business conditions
    依据生意情况协助宾客服务中心经理进行部门排班和考勤，与相关部门包括但不限于前厅部，销售部，财务部以  
    及餐饮部等运作中保持良好的沟通
•Manage“no show” reservations by investigation and recording of same 
    调查和记录未按预订抵店的预订情况
•Recordspecial billing arrangements for groups and conventions
    对团组或会议的特别账单安排进行记录
•Liaisewith Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiringcredit approval 
    与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜
•Maintainknowledge of special rates/ offers/ promotions
    掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息
•Monitor reservation levels and informManagers of current and future occupancy rates
   监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率
•Prepare reports as requested (eg totravel agents, business houses etc)
   按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等）
•Maintain good communication with relevantdepartments including but not limited to the Front Office, Sales Department,Finance Department, and Food and Beverage Department during operations
   与相关部门包括但不限于前厅部，销售部，财务部以及餐饮部等运作中保持良好的沟通
•Prepare reservation sales reports
   准备预订销售报告

洲际酒店集团（IHG）全球酒店，旅游，服务业的领导作为全球最大的酒店管理公司之一，在全球将近100多个国家和地区拥有近5,900多家酒店。洲际酒店集团于1984年进入中国市场，在大中华区经营了超过580家酒店。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验，当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您将拥有尽炫自我的空间。如果您与Ben一样热衷潜水，并享受徒步旅行，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才：富有魅力，睿智自信，有着国际化的眼界和思维方式，知道如何超越客人的期望。加入武汉洲际的团队，我们为您提供成功的开始，参与的机会和成长的空间。以“水”为设计主题的武汉洲际酒店和武汉国博套房假日酒店，其柔美的曲线建筑形态将水的刚柔并济与周边国际博览新城环形分布的12个矩形展馆完美交融，尽显磅礴气势，成为武汉汉阳新区的耀眼地标。与酒店浑然一体的武汉洲际酒店国际会议中心气势恢宏，建筑面积达10万平方米，采用仿生学景观设计，形似贝壳，新颖独特兼具美感与视觉震撼力。酒店群位于武汉市汉阳新区、中环线内临江地段，紧邻武汉国际博览中心，是武汉国博新城的重要组成部分。在洲际酒店集团，"以善为本，以诚待客”是我们不懈追求的目标，为此，我们将全力以赴，为世界带来积极的变化。在这里，我们与你畅享同洲之谊，共赴成长无际，筑就非凡天地——Go Further Together . 在多元、平等与包容的文化氛围中，每一个“你”，都是如此重要。与你同"洲”，我们将共赴无际。IHG给你尽展才华的舞台。我们提供全面的支持，让你能够专注于实现自我，并对你的努力和成就，表达认可，予以奖励。IHG给你蓬勃发展的机会。我们为每个不同的你，提供专业知识与广阔视野，让你获得个人与专业的全面发展。我们可以自由地做自己，并得到满足和尊重。myWellbeing是IHG对所有同事的承诺。我们支持同事的健康，生活方式，和工作场所。myWellbeing也体现了我们的文化和价值观，我们支持每一位同事，赋能他们成为最好的自己！公开招聘日：周一至周五人才热线：027-84556081/84556085面试时间：9:00-11:00 13:00-17:00面试地点：武汉市汉阳区晴川大道666号 武汉洲际酒店员工通道人力资源部办公室乘车方式：乘坐地铁6号线国博中心北C出口或乘坐580、554路公交车到汉阳国际博览中心公交场站（应聘者请携带个人简历、身份证原件、复印件及一张一寸近期免冠彩色照片。）感谢您对武汉洲际酒店&武汉国博套房假日酒店的关注！了解更多公司信息，欢迎浏览本公司网站：http://www.ihgjobs.cn/